A.为了提高客户体验,申请赠品补发给客户
B.告知客户赠品送完即止,请客户谅解
C.告诉客户产品优势,赠品只是锦上添花,希望客户理解
D.公布赠品名单,告知客户下次抢购
A.苏宁寄送赠品活动:使用订单编号带到卖家中心核实交易快照规则,是否在活动规定时间内,未超时间建议顾客等,已超时间,核实无果客服下任务单
B.厂家寄送赠品活动:由厂家寄送的则工厂客服直接处理,禁止转接售后大家庭
C.苏宁寄送赠品活动:客户咨询售后问题转接苏宁售后大家庭处理
D.厂家寄送赠品活动:由厂家寄送的则工厂客服直接处理,也可以转接售后大家庭
A.客户在咨询过程中,希望送赠品。客服答应客户送雨伞,由于赠品缺货,客服改送同价值的保温杯
B.客服在五一活动时跟客户说明今天价格全年最低,双十一时该产品又降价10元
C.客户每次购买多件产品总是全部退货,导致商家损失很多发货运费,商家安排筛选该客户订单,客户购买后商家拒绝发货
D.商家设置优惠券时,将1000-100的优惠券设置成了无门槛,客户使用了该优惠券进行了下单,客服发现后第一时间关闭了客户订单,防止客户付款产生损失
A.8.1-10.31期间获得领取资格的双十一活动期间下单付款且单笔订单满159元,获得7支装安瓶1盒,注意事项:★一个获赠资格手机号码只能参与一次 ★一个ID仅限一份 ★双十一下单记得使用有参与资格的手机号下单哦(双11活动期间指:19年双11预售期和正式期)
B.领取资格:8月1日0:00-10月31日23:59期间,在完美日记各官方店铺下单付款并确认收货(不产生退货退款等售后问题),双11活动期间(包含预售期、正式期)在完美日记各官方店铺下单付款,且单笔订单实付满159元即可得7支装肌底焕颜系列安瓶精华液1盒
C.赠品:7支装肌底焕颜系列安瓶精华液1盒(妆前补水/妆后修复,随机、随单赠送一盒,价值139元,限量40万件,赠完即止)
D.以上说法都正确
A.领取资格:8月1日0:00-10月31日23:59期间,在完美日记各官方店铺下单付款并确认收货(不产生退货退款等售后问题),赠品:7支装肌底焕颜系列安瓶精华液1盒(妆前补水/妆后修复, 随机、随单赠送一盒,价值139元,限量40万件,赠完即止)查询是否有领取资格:宝宝可以扫码包裹卡上的二维码,可查询领取资格及参与渠道
B.已有领取资格该怎么获得赠品:双11活动期间(包含预售期、正式期)在完美日记各官方店铺下单付款,且单笔订单实付满159元即可得7支装肌底焕颜系列安瓶精华液1盒注意事项: ★一个获赠资格手机号码只能参与一次 ★一个ID仅限一份 ★双十一下单记得使用有参与资格的手机号下单哦(双11活动期间指:19年双11预售期和正式期)
C.以上说法都正确
D.小姐姐,店铺暂时没有这个活动的哦,详情的话可以询问下相关渠道客服会比较清楚的哦
A.在整个项目持续时间内以不同程度相互重叠的活动
B.在整个项目持续时间内的每个阶段都以相同密集程度发生的、相互重叠的活动
C.在整个项目持续时间内的每个阶段孤立发生且只执行一次的各种活动
D.在整个项目持续时间内的每个阶段孤立但可重复发生的各种活动
A.苏宁寄送赠品活动:使用订单编号带到卖家中心核实交易快照规则,是否在活动规定时间内,未超时间建议顾客等,已超时,有SOP权限则下任务单,无权限则转售后大家庭
B.厂家寄送赠品活动:由厂家寄送的则工厂客服直接处理,禁止转接售后大家庭
C.苏宁寄送赠品活动:无需核实直接转接苏宁售后大家庭处理
D.厂家寄送赠品活动:无需处理,直接转苏宁售后大家庭处理