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第1题
根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地铜牌级用户业务开通时限平均值()工作日，最长为35工作日。省内跨区业务可以在此基础上增加()工作日时限。
根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地铜牌级用户业务开通时限平均值（)工作日，最长为35工作日。省内跨区业务可以在此基础上增加（)工作日时限。
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第3题
电力客户服务中心办理业务，要求使用普通话服务，严格按照服()应答，语音甜美，语调柔和，亲切自然。
电力客户服务中心办理业务，要求使用普通话服务，严格按照服（)应答，语音甜美，语调柔和，亲切自然。
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第6题
《公安机关适用继续盘问规定》中所指的继续盘问时限最长为（)A.12小时B.24小时C.48小时D.72小时
《公安机关适用继续盘问规定》中所指的继续盘问时限最长为()
A.12小时
B.24小时
C.48小时
D.72小时
第7题
四级投诉（时限）：主要是指需与其他单位（如其他电信运营商、签约银行等）协调处理的投诉和网络覆盖投诉。如互联互通、网络升级、IP电话、互联短信、国际短信、省际漫游；国际出访漫游、国际来访漫游，处理回复时限最长为7天。（）
第8题
关于补充侦查，以下说法错误的是()。
A.补充侦查以2次为限
B.每次补充侦查时限最长为1个月
C.在补充侦查过程中发现新的同案犯或者新的罪行，需要追究刑事责任的，应当重新制作起诉意见书
D.公安机关认为原认定犯罪事实清楚，证据确实、充分，人民检察院退回补充侦查不当的，应当向人民检察院申请复议
第9题
电力客户服务中心的设置，一般以地级供电公司为中心，县级供电公司设立()接受电子任务工作单，负责完成电力客户服务中心分发的本区域内的客户服务要求。
电力客户服务中心的设置，一般以地级供电公司为中心，县级供电公司设立（)接受电子任务工作单，负责完成电力客户服务中心分发的本区域内的客户服务要求。
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