顾客:“今天能发货吗?如果保证明天能送到我就下单了。”以下客服的回复正确的是()。
A.可以的哦,您赶紧下单,避免无货哈
B.您抓紧时间下单哦,今天6点前下单肯定能当天发货的哦
C.您好,物流是京东负责的,这边无法把控的哦,建议可以在结算页面看下预计送达时间参考下哦
D.这边不太清楚呢,您这边关注下物流信息哦
A.可以的哦,您赶紧下单,避免无货哈
B.您抓紧时间下单哦,今天6点前下单肯定能当天发货的哦
C.您好,物流是京东负责的,这边无法把控的哦,建议可以在结算页面看下预计送达时间参考下哦
D.这边不太清楚呢,您这边关注下物流信息哦
A.要把未来的事和过去的事通通忘掉,因为想它们都没有什么意义
B.不要痴想明天,因为未来的事今天无法做到,去痴想只是浪费时间和精力
C.如果保留在对明天的幻想,我们将不会再有欢乐,时间也会白白流逝
D.我不会去想明天的事,我要将记忆和理想全部排斥
A.要把未来的事和过去的事通通忘掉.因为想它们都没有什么意义
B.不要痴想明天,因为未来的事今天无法做到,去痴想只是浪费时间和精力
C.如果保留在对明天的幻想,我们将不会再有欢乐,时间也会白白流逝
D.我不会去想明天的事,我要将记忆和理想全部排斥
稀缺性的主要含义是:
A.一个人不应该把今天能买到的东西留到明天买
B.必须作出选择
C.需要用政府计划来决定资源的运用
D.政府计划无法决定如何运用资源
A.顾客问及活动详细:你们全场都可以买一送一吗,客服未确认,随意回复:是的呢
B.顾客询问详细商品细节,客服敷衍回复:哦,顾客对此不满,客服与顾客对骂
C.顾客要求一定要13号前到,客服告知:亲爱的,很抱歉呢,因为实际发货时间是24小时内,但考虑到你的情况,我这边也会催物流尽快的,但不能保证一定在13号之前收到呢
D.顾客A进线要求核对B账号的电话号码,客服马上和顾客A确认电话号码信息
A.可以。买家能收到即可
B.随便,没有严格的要求
C.不能,一个订单号对应一个物流单号,如果2单一起发,其中一单会缺失物流信息,则视为没有发货
D.以上皆可