工作学习中,我面对他人所表现的情绪与我内心的真实感受是不一样的()
A.极不符合
B.不符合
C.不确定
D.符合
E.完全符合
C、不确定
解析:参考解析:请根据自身情况作答。
A.极不符合
B.不符合
C.不确定
D.符合
E.完全符合
C、不确定
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A.能够认同并理解对方当时的感受
B.快速做出一些定论或判断
C.给予一些分析或推理,帮助对方理顺思路
D.可能会随着他的情绪起伏而起伏,也会发表一些评论和意见
A.这次英语考试小王没考及格,他垂头丧气地说:“我天生就不是学习的那块料。”这属于内归因
B.小孙用一曲《满江红》在校园才艺大赛中一举夺魁,接受采访时说:“这首歌我练习了好久,付出真的会有汇报!”这属于外归因
C.小云对自己的丈夫非常不满意,婚后冲突不断,逢人就说:“我真是太倒霉了,遇上他这样的人间极品。”这属于内归因
D.小菲参加明星选秀落败而归,心里特别遗憾,回到家却跟父母说:“我觉得这个事情特别不靠谱,我主动放弃比赛了。”这属于外归因
A.①②③④
B.②③④
C.①③④
D.①②③
A.我实在是太紧张了,晚上都无法正常入睡了
B.有考试焦虑是正常的现象,我是通过每天坚持长跑来缓解紧张情绪的
C.只要有很多很大的考试压力,就能让我全身心的投入学习
D.我只要每天对自己说:你是最棒的!我就一定能考好
A.情绪较稳定并且乐于工作
B.对环境有适切的认识,能切实有效地面对问题和解决问题
C.能与人建立和谐的关系,并乐于和他人交往
D.对自己有适当的了解,并悦纳自我
小明在公司工作有3年左右时间,个人业绩比较突出,但脾气暴躁,不仅影晌到周边同事的工作,甚至偶尔会有服务态度不佳的情况出现,你该如何与他进行沟通?()
A.你也是公司的老员工了,个人业绩一直保持在TOP,是大家学习的对象,近期老容易暴躁,是有什么不开心的事情吗
B.因为你也是老员工,更的是要给新人树立标杆的,我觉得你能做的很好
C.你的暴躁很影响大家对你的看法,甚至在你发脾气的时候,周边的人也是很容易受到连带的,有时还会被吓到,这样无论对你、对他人还是对公司都是很不好的
D.可以看一些情绪管理方面的书,学会控制自己的情绪,对你个人的成长也是很有帮助的,非常期待你的改变
A.在沟通中只要调整好自己的情绪就可以了
B.面对批评和指责时无论是否有错都必须承认过错
C.当请他人办事时可以采用体谅式沟通
D.启动“情绪转换器”可以缓解我们的愤怒情绪
A.知识观念—具备关于行业的广博知识和领先观念,成为从业人员学习和模仿的榜样
B.工作习惯—由于长期专注于所从事的领域,已形成固定的工作习惯,工作起来得心应手
C.经验能力—具备丰富的经验和一流的能力,拥有大大高于平均水平的工作效率和成就
D.心理素质—心理素质良好,从事专业岗位工作时不带入个人情绪
E.内心感受—不断获得肯定与表扬,具有强烈的自信心和自豪感,从业心态稳定