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第4题
日常接待过程中正确的是（)。
A.进店先问好，看下顾客有没有发送问题或者产品链接
B.主动介绍产品，告诉产品的卖点和优惠活动等
C.顾客告知想要在考虑下，为了避免尴尬，回复顾客好的，就可以
D.顾客下单后未付款，需要主动联系顾客进行催付
E.顾客问一句我们答一句，不问无需主动聊天
第6题
魏文对张某说有好的投资项目，让张某人股共同发展。张某出资三万后，魏文带张某去外地进货。魏文先“
买”回了几包白色粉末，故意让张某看到，然后再由其弟魏武将白色粉末偷走。张某发现货没了，要报案时，魏文阻止张某，并对他说：“我们在贩毒，不能报警!”张某欲退出，魏文又说：“你知道我们的事了，不干也得干!”张某只得把车卖了，又筹了三万交给魏文，并与魏文再去进货。魏文与魏武故伎重演。后魏文、魏武兄弟因实施其他犯罪被抓获，据他们供述，给张某看的白色粉末，并不是毒品，只是一般的食用淀粉。问：(1)魏文、魏武兄弟的行为是否构成犯罪？如果构成，具体罪名是什么？如果不构成，理由是什么？
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第10题
在心理学中，有一个著名的摘苹果理论，意思是说，一个渴望成功的人，应该永远努力去采摘那些需要奋力跳起来才能够得着的“苹果”。 事实上，这样的人后来的成功， 往往超过那些总是采摘伸手可及的苹果的人。这对我们的启示是()。
A.立志当高远
B.立志应及时
C.立志须躬行
D.立志做大事
第11题
适当性管理要求不得向普通投资者主动推介风险等级高于其风险承受能力的产品或者服务，但如果客户对产品感兴趣主动来询问，我们应该引导客户做好风险测评，使其测评结果满足产品或服务的要求后再购买。()此题为判断题(对，错)。
