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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

下列哪种说法是错误的?()

A.由于仓库库存不够,但是发货时效马上就要到了,所以随便填写了一个快递单号

B.与客户沟通好赠送的小礼品由于缺货未发,并且没有解释

C.给客户开发票,多写了付款金额

D.因为缺货,仓库正在紧急调货,但是发货时效快要到了,和客户电话联系是否可以推迟发货或者取消订单

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第1题
关于旗子颜色使用权限,下面哪种说法是错误的?()

A.红色 (售前客服/售后客服/数据管控/客服主管)

B.紫色 (仓库)

C.黄色 (售前客服,营销单)

D.蓝色 (数据管控)

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第2题
下列哪种旗子的颜色解释是错误的?()

A.紫旗(刷单订单)

B.蓝旗(缺货订单)

C.黄旗(营销单)

D.红旗(仓库备注)

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第3题
下列哪种说法正确?()

A.部分或全部不能再现以往的经验称为记忆错误

B.由于再现的失真而引起的记忆障碍称为遗忘

C.病人以想象的、未曾亲身经历过的事件来填补亲身经历的记忆称为错构

D.将过去的事物在具体时间、具体人物或具体地点上搞错了,叫错的

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第4题
有关物资标识下列说法正确的是()。

A.物资进场后应及时做出唯一性标识,注明验证状态

B.露天存放的物资用标识牌标识,仓库贮存的物资用标识卡标识

C.危险化学品应有“危险品”、“防火”、“防爆”等特别标识

D.由于场地狭小等原因,进场物资不用区分堆放

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第5题
下列关于灭火器说法错误的是()。A、平时不用时锁起来B、平时集中存放在仓库或储物间内C、十年检

下列关于灭火器说法错误的是()。

A、平时不用时锁起来

B、平时集中存放在仓库或储物间内

C、十年检修一次

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第6题
下列哪种说法正确:D()

A.部分或全部不能再现以往的经历称为记忆错误

B.由于再现的失真而引起的记忆障碍称为遗忘

C.患者以想象的、未曾亲身经历过的事件来填补亲身经历的记忆称为错构

D.将过去经历过的事物在具体时间、具体人物或地点上搞错了称为错构

E.将过去经历过的事物在具体时间、具体人物或地点上搞错了称为虚构

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第7题
遇到买家付款超过24小时未发货,催客服发货的,下列哪种处理方式是错误的?()

A.安抚买家心情,告知买家会安排尽快发出,同时将催促发货的订单登记到催促发货表格中,让仓库尽快发货

B.安抚买家心情,告知会尽快发出

C.告诉买家,会在48小时内发出

D.告诉买家,还未到天猫规定的最晚发货时间

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第8题
下列关于仓储及仓储管理的说法错误的是()。

A.仓储管理是指利用仓库及相关设施设备进行物品的入库、存贮、出库的活动

B.仓储管理是指对库存物品和仓库设施及其布局等进行规划、控制等活动

C.仓储占据了仓库空间,所以不利于企业发展

D.仓储管理是一门门经济管理学科,属于边缘性科学

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第9题
下列哪种说法是正确的?()

A.由于商品的特殊性,货票分离发的,但是你要求客户自己付发票的运费

B.在交谈中不能发微信QQ手机号等线下方式付款

C.由于客户长时间未付款,你关闭了订单

D.向客户推荐京东,唯品会平台链接

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第10题
下列说法错误的是()

A.所有采购的药物必须严格全面包裹,对于未包裹的或有破损的,不予采购

B.入场物资不用登记

C.所有物资禁止直接进场,必须经过场外物资中转仓库

D.分类定期采购,减少入场频率

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