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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

为方便客户了解自己的用电情况,“掌上电力”官方版开通了日用电量查询服务,客户可以通过该功能查看自己的每日电量及分时用电情况,该功能支持()天的电量查询。

A.5

B.6

C.7

D.10

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第1题
客户通过“掌上电力”APP,点击底栏(),可以办理各类线上用电申请业务。

A.用电

B.服务

C.我的

D.办电

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第2题
“掌上电力”手机APP用电查询密码修改,将自动检测是否有()。

A.电力公司的客户号

B.在电力公司注册的手机号

C.电e宝注册账号

D.验证码

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第3题
国家电网营销〔2016〕550号明确要求,利用“互联网+”思维和“()”技术完成相关系统适应性改造,为业扩全流程信息公开与实时管控提供支撑,涉及的营销信息系统包括营销业务应用、营销业务管控、用电信息采集、95598网站和掌上电力APP等系统(平台),相关专业系统包括企业门户、规划计划信息管理、PMS2.0、ERP、SCADA、OMS和运营监测(控)等系统。

A.小云物移

B.大云物移

C.大云物动

D.大云物信

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第4题
农村低压电力客户服务工作中的业务变更是指()过程中,由于用电情况发生变化而发生的()有关内容的业务。
农村低压电力客户服务工作中的业务变更是指()过程中,由于用电情况发生变化而发生的()有关内容的业务。

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第5题
用电报装流程稽查应复核新装、增容客户的容量、()等客户信息资料的正确性,并对档案资料、电力营销信息系统、供用电合同、现场情况进行复核,是否一致。
用电报装流程稽查应复核新装、增容客户的容量、()等客户信息资料的正确性,并对档案资料、电力营销信息系统、供用电合同、现场情况进行复核,是否一致。

A.用电性质

B.计费方式

C.计量方式

D.电压等级

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第6题
用电报装流程稽查应复核客户信息资料的正确性,查对()的一致性。
用电报装流程稽查应复核客户信息资料的正确性,查对()的一致性。

A.档案资料

B.电力营销信息系统

C.供用电合同

D.现场情况

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第7题
客户在“掌上电力”企业版进行业务进度查询时,()符合查询条件。

A.通过申请编号查询,但需要输入验证码

B.通过申请编号查询时必须输入业务起止时间

C.通过户号查询时该户号不需要和正在使用的掌上电力账号绑定

D.可以通过手机号查询业务进度

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第8题
业扩报装现场勘查的主要内容包括:()

A.核实客户的用电需求,根据用电设备清单、实际负荷情况、发展需要确定用电总容量和变压器容量

B.初步确定供电电源(单电源或多电源)、上一电压等级的电源位置、供电电压、供电线路及敷设方式、计量方案等

C.核实客户对电能质量、供电连续性有特殊要求的负荷情况,核实客户所报负荷的等级,了解是否需要备用电源和保安电源及电源容量大小

D.了解用户可能存在的不并网的自备电源情况

E.了解客户的用电负荷中可能导致供电电压波动、不平衡或波形严重恶化的冲击性负荷、非线性负荷或大容量单相负荷

F.受电工程继电保护及自动装置设计G、客户无功补偿装置配置

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第9题
客户在“掌上电力”提交暂停业务申请后,工作人员需要在营销系统对客户上传资料进行预审,()操作不是工作人员在预审环节完成的。

A.保存客户预申请信息

B.提醒客户在一个工作日内上传申请表单

C.推送反馈结果

D.与客户沟通确认暂停时间以及是否需要容需变更

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第10题
根据公司下发的统一供用电合同文本,与客户协商拟订合同内容,形成合同文本初稿及附件。对于低压居民客户,精简供用电合同条款内容,可采取背书方式签订,或通过()方式签订。

A.“掌上电力”

B.手机APP

C.互联网+

D.移动作业终端电子签名

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第11题
地市公司营销部(客户服务中心)负责按照公司统一格式合同文本办理发用电合同签订工作。对于发电项目业主与电力用户为不同法人的,签订()方发用电合同。

A.二

B.三

C.四

D.五

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