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第5题
准货币，又叫亚货币或近似货币，是一种以货币计值，虽不能直接用于流通但可以随时转换成通货的资产。
准货币虽不是真正意义上的货币，但因可随时转化为现实的货币，故对货币流通有很大影响，是一种潜在货币。根据上述定义，下列不属于准货币的是()。
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A.居民储蓄存款
B.支票存款
C.流通中的现金
D.企业定期存款
第9题
下列各项不属于退休计划五步骤之一发现客户的工作内容的是（)A．发现潜在客户B．与客户沟通C．确定
下列各项不属于退休计划五步骤之一发现客户的工作内容的是()
A．发现潜在客户
B．与客户沟通
C．确定客户收入状况和退休生活目标
D．清算资产
第11题
在IT服务营销过程中，需求调研过程非常重要,以下哪些选项属于需了解的不同层次的客户需求（)
A.表述的需求:客户直接说出来的需求
B.真正的需求:客户实际期望的需求
C.未表明的需求:客户期望的需求
D.令人愉悦的需求:客户期待的惊喜
E.潜在的需求:客户期待、其他相关人员反馈的需求
