消费者购买了空调机后，厂家提供的产品运送、安装、维修和保养服务属于产品整体概念的()层次。

A.核心产品

B.形式产品

C.期望产品

D.附加产品

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更多“消费者购买了空调机后，厂家提供的产品运送、安装、维修和保养服…”相关的问题

第1题

如果消费者购买了一套全屋智能总价报价为30万元（含选配产品），全屋智能设备是20万元，给消费者综合优惠后实际是27万元，那么华为全屋智能技术服务费应该收多少万元（）

A.3

B.4.5

C.4

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第2题

某市的甲、乙两厂均生产一种“电吹风机”产品。甲厂产品的质量好，市场占有率高。王某是甲厂技术人员。乙厂为提高本厂的市场占有率，付给王某一大笔“技术咨询费”，以便获取王某为其提供的甲厂技术秘密。乙厂运用这些技术对自己的产品进行了改进。同时，乙厂在本市电视台发布广告，声称本厂生产的“电吹风机”质量可靠，其他厂家生产的同类产品质量无保证，呼吁消费者当心。另外，乙厂还以高额回扣诱使本市几家大型商场的购货人员不再采购甲厂产品。2003年3月15日，李女士在本市人民商场购买了一只乙厂生产的电吹风机。当日，李女士在正常使用该电吹风机过程中，因电吹风机漏电而被电流击伤，虽救治及时仍造成手指残废。2004年4月2日，李女士以人民商场为被告在法院提起诉讼，请求法院判令人民商场对其因触电致残承担赔偿责任。乙厂随后发现，王某提供的甲厂技术资料缺少几项关键技术，致使乙厂产品存在质量缺陷。请根据案例回答以下问题：乙厂构成不正当竞争的行为有()。

A.向甲公司的工作人员行贿，以获得甲厂的技术秘密

B.向本市大型商场的购货人员行贿，使他们只采购本厂产品

C.在电视广告中发布使人误解的虚假宣传

D.在电视广告中散布虚假事实，损害竞争者的商品信誉

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第3题

小丽是一家天猫男装旗舰店的咨询客服，消费者购买了一条西裤，购买的时候未索取发票，收到后过了3个月联系小丽要求寄送发票，并且说明自己承担寄发票的邮费，小丽应该如何做？（)

A.同意消费者的请求，因为消费者主动承担邮费可以邮寄发票

B.同意消费者的请求，但是不能收取任何快递费用

C.拒绝消费者的请求，因为发票只能在收到货后3天之内索取

D.拒绝消费者的请求，因为店铺不提供发票

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