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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

办理电话银行账户签约时,若客户已签约,选择电话银行渠道客户号,按()键将光标移到“维护类型”栏位进行操作。

A.CTRL+F

B.CTRL+D

C.CTRL+P

D.CTRL+L

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第1题
办理个人网银开通的业务审核包括以下哪些操作?

A.审核客户提交的签约账号是否存在通过电话银行进行转账或汇款的记录

B.检查有效身份证件真伪,核对客户身份

C.审核客户提交的申请书填写是否正确,是否已签字确认

D.审核保证金账户缴存金额是否足够

E.审核是否存在同一贷款账户部分抵债的情况

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第2题
电话银行渠道的签约信息修改,需要验证原来已经签约电话银行渠道的任意一个账户的密码,系统会列出所有已签约电话银行的账户,询问客户后选择验证的签约账户,验证通过后,才能追加电话银行签约账户成功。()
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第3题
客户办理基金定期定额申购业务时若客户已选择单项自动转账功能,在证券资金账户金额不足的情况下,建设银行将从转账签约账户中扣减相应金额用于申购。()
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第4题
对公账户办理电话银行签约的方式包括有()。

A.通过网上银行系统办理

B.到开户网点办理

C.拨打客服电话96138自助办理

D.发送短信至客服电话96138自助办理

E.跨法人任一网点办理

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第5题
客户办理网银签约时,对于客户不能正确回答问题,或者不能出示账户介质的,要特别提高警惕,按照《关于进一步加强电子银行安全应用的通知》要求,对客户进行安全知识培训。()
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第6题
客户通过电话银行业务办理的转账交易,可到()打印交易明细。

A.电话银行

B.任意网点

C.签约网点

D.通讯公司

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第7题
手机银行()指客户未在手机上或建行互联网站申请开通手机银行服务,而直接到网点办理签约手续的过程。

A.正向签约

B.反向签约

C.渠道签约

D.账户签约

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第8题
电话银行签约账户进行上行短信账户变动通知签约时会被拒。()
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第9题
客户到柜台办理网上银行签约时,柜员应要求客户必须预留()号码。

A.家庭固定电话

B.单位固定电话

C.小灵通

D.手机

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第10题
客户持以下()证件时不能办理手机银行签约业务。

A.身份证

B.临时身份证

C.军官证

D.户籍证明

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第11题
客户办理基金定期定额申购业务的签约手续时如未开立证券卡、基金账户等账户,应先依照建设银行相关规定开立证券卡及基金账户等账户。()
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