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[多选题]

客户招待费用包括哪些()

A.接待及拜访客户费用

B.宴请客户的费用

C.招待客户游玩的费用

D.重要节日客户维护费用

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ABCD

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第1题
下列费用可作为业务招待费列支的有()

A.宴请客户、来宾,或提供工作餐

B.因开展商务招待活动或外事招待活动,赠送纪念品

C.因开展商务招待活动,提供接待用车、住宿

D.接待客户、来宾发生的零星开支(如茶叶、水果等)

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第2题
客户接待是指社会组织(包括营利性和非营利性机构)对其有经济利益相关的来访者(包括个人、团体等)所进行的迎接、接洽和招待活动,是企业和客户相互交往的方式()
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第3题
客户来源渠道包括咨询电话、()、促销活动、上门拜访等。

A.房交会

B.客带客

C.竞品拦截

D.现场接待

E.网络诱导

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第4题
根据公司《费用支出管理办法》,各单位安排业务招待活动必须与自身生产经营管理需要直接相关,要做到“五个严禁”除严禁以各种名义变相安排公款接待宴请及旅游外,还有()

A.严禁开支应由个人负担的宴请及娱乐、健身、旅游、购物等费用

B.严禁赠送现金和购物卡、消费卡、商业预付卡等各种有价证券、支付凭证及贵重物品等

C.严禁安排接待对象到高档的娱乐、休闲、健身、保健等经营场所活动

D.严禁企业内部相互吃请,赠送礼品礼金等贵重物品或到高档娱乐场所活动

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第5题
业务招待费用是指为满足经营管理需要,用于()等工作中必须发生的接待、用餐和礼节性纪念品等费用。

A.业务承揽洽谈

B.对外联络

C.公关交往

D.来宾招待

E.处理突发事件

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第6题
新老客户的维护一课中对于分类客户接待中正确的是()

A.对待上门直客,坚持热情招待

B.亲友旅游也是按照正常价位收客

C.外地同行或是本地兼职销售,不进行接待

D.外地同行或是本地兼职销售也可以作为收客渠道,按照比例佣金分成进行合作

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第7题
公务接待审批单应包括以下哪些内容?

A.接待对象的单位

B.接待对象的姓名、职务

C.公务活动项目、时间、场所、标准、费用

D.陪同人员姓名

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第8题
在客户拜访总结中,向项目小组介绍拜访情况的的主要汇报内容应包括哪些内容?()

A.与项目小组共同从拜访中共同找出关键信息

B.考虑哪些结论/观点是可行的

C.汇报内容繁简适当

D.汇报要详细,每一点都必须药详细描述

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第9题
在拜访客户前,应该提前了解哪些基础信息()

A.所属行业及产品

B.否有总部或分公司

C.是否有网站

D.成立年限

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第10题
客户拜访需要了解哪些客户信息()

A.客户所有经营业务的规模

B.客户的屏体供应商,及各供应商所占比例

C.客户目前使用的控制系统产品及视频产品,各产品所占比例及年使用量

D.客户的目标群体

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第11题
以下不属于软件开发成本的是()

A.开发项目租房资金

B.培训费用

C.招待客户的餐饮费用

D.个人私家电话费用

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