题目内容
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[单选题]
银行业金融机构应提高认识，在不断完善金融服务过程中充分考虑农民工、残障人士、下岗失业者、老年人等特殊群体的相关()。
A.利益
B.权益
C.投诉
D.服务
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A.学生
B.妇女
C.外国人
D.老年人
A.内部控制制度
B.信息安全技术防范措施
C.信息安全管理制度
D.内部自查自纠制度
A.本行产品
B.他行产品
C.自有产品
D.合作产品
A.办理效率
B.贷款满足率
C.覆盖率
D.服务满意率
A.金融资产管理公司
B.信托投资公司
C.财务公司
D.金融租赁公司
A.银行业金融机构
B.人民银行
C.银监会
A.查询
B.检索
C.汇总
D.分析
E.报表生成
