广告主跟优化客服针对低消耗,难度过冷启动期的情况寻求问题解决方案,优化客服根据优化理论,可给出的建议有()。
A.每天新增新视频3个以上,每天新上组10个以上,保证余额1万元以上,直到跑出去
B.出价建议要高于大盘5%以上
C.若表单提交率过低,建议视频增加引导语+修改落地页引导+更换定向
D.剔除预算设置,实时观察成本
A.每天新增新视频3个以上,每天新上组10个以上,保证余额1万元以上,直到跑出去
B.出价建议要高于大盘5%以上
C.若表单提交率过低,建议视频增加引导语+修改落地页引导+更换定向
D.剔除预算设置,实时观察成本
A.针对搜索网络上的广告资源优化出价,以帮助广告主达成期望的每次安装费用目标针
B.对搜索网络和展示广告网络上的广告资源优化出价,以帮助广告主达成期望的每次展示费用目标
C.针对搜索网络和展示广告网络上的广告资源优化出价,以帮助广告主达成期望的每次点击费用(CPC)目标
D.针对搜索网络和展示广告网络上的广告资源优化出价,以帮助广告主达成期望的每次安装费用目标
A.电商引流链路,广告直接引流电商APP购买
B.直播带货链路,广告引流视频号直播间,KOL种草直接
C.购买小程序直购链路,引流品牌官方小程序查接购买
D.添加导购链路,广告点击后添加企业微信客服
A.告诉买家如果成交的话可以赠送优惠券、赠品
B.告诉买家店铺有活动满减、满送
C.价格分解法:这一款产品每天用二次,平均下来才1.3元/次
D.与买家沟通,用商品本身价值去打动买家
A.低消耗未起量
B.成本低,消耗少
C.突然有消耗后持续掉量
D.成本高
A.在与客户沟通过程中,必须以买家诉求为主导。为了防止其留差评,应尽快无条件满足买家的任何需求。
B.针对买家提及的产品痛点和建议,要及时记录下来,并反馈给对应运营和研发品质,以进一步优化产品页面和提升产品质量。
C.要时刻牢记客服的纽带作用,与运营/研发/品质/产品等同事之间保持充分有效的沟通。
D.在日常工作中遇到任何不确定的邮件表达或者客服操作,要及时找站点负责人确认或者开case找卖家支持确认,避免对店铺安全造成影响。
A.TA特征模糊,定向验证成本高
B.基础定向精准度低,捕捉TA难度高
C.投放要求高ROI,关注CTR/转化率
D.预算有限,聚焦高质量媒体