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[判断题]

发出类型为电话协催的案件,如地址有效,可以直接上门,但需要按上门外访流程进行反馈()

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第1题
催办、督办制度,是对涉税案件的承办单位(或承办人)发出税务稽查案件催督办通知,督促承办单位抓

催办、督办制度,是对涉税案件的承办单位(或承办人)发出税务稽查案件催督办通知,督促承办单位抓紧查处或结案。()

参考答案:错误

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第2题
收件人来电称此件没有经过同意就放在快递超市,现在客户已不再原地址要求更改一下地址,受理类型为()

A.签收未收到

B.催件

C.其他

D.改退件

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第3题
常用的跟催技巧有哪些()

A.把任务事项通过邮件发出时,可用邮件的旗标功能

B.邮件发出后,马上加用电话通知任务负责人

C.过程监控,适当时机给“友好提醒”

D.跟进的邮件尽量携带原邮件基础而发

E.多考虑用电话,邮件更多起证据作用

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第4题
确实没开发票的当天电话/千牛留言联系客户按照开票流程提供开票,并跟进撤销退款处理,如客户要求纸质发票并提供单号需跟进提供单号,若客户告知不需要发票了,在商品未拆封情况下可办理退货退款,联系客户修改退款类型为退货退款()
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第5题
坐席人员接到客户报修时,应详细询问()。如判断确属供电企业抢修范围内的故障或无法判断故障原因,应详细记录,立即通知抢修部门前去处理。如判断属客户内部故障,可电话引导客户排查故障,也可应客户要求提供抢修服务。

A.故障原因

B.故障情况

C.客户地址

D.联系方式

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第6题
若有如下图所示五个连续的int类型的存储单元并赋值如下图,a[0]的地址小于a[4]的地址。p和s是基类型为int的指

针变量。请对以下问题进行填空。

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第7题
要求在定义表的同时定义数据的完整性约束:(1)“图书表”结构:书号:统一字符编码定长类型,长度为
要求在定义表的同时定义数据的完整性约束:(1)“图书表”结构:书号:统一字符编码定长类型,长度为

6,主码;书名:统一字符编码可变长类型,长度为 30,非空;第一作者:普通编码定长字符类型,长度为 10,非空;出版日期:小日期时间型;价格:定点小数,小数部分 1 位,整数部分 3 位。 (2)“书店表”结构:书店编号:统一字符编码定长类型,长度为 6,主码;店名:统一字符编码可变长类型,长度为 30,非空;电话:普通编码定长字符类型,8 位长,每一位的取值均是 0-9 的数字;地址:普通编码可变长字符类型,40 位长;邮政编码:普通编码定长字符型,6 位长。(3)“图书销售表”结构:书号:统一字符编码定长类型,长度为 6,非空;书店编码:统一字符编码定长类型,长度为 6,非空;销售日期:小日期时间型,非空;销售数量:微整型,大于等于 1;主码(书号、书店编码,销售日期);其中“书号”为引用“图书表”的“书号”外码;“书店编码”为引用“书店表”的“书店编码”的外码。

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第8题
若有如下图所示五个连续的int类型的存储单元并赋值如下图,a[0]的地址小于a[4]的地址。p和s是基类型为int的指

针变量。请对以下问题进行填空。a[0] a[1] a[2] a[3] a[4] 22 33 44 55 66

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第9题
今年以来,以单位职工企业白领为主要作案对象的电信诈骗案件类型依次为()

A.网络交友诈、游戏装备诈骗、冒充老板骗会计类诈骗

B.刷单类诈骗、网上贷款类诈骗、冒充网店客服类诈骗

C.网络博彩诈骗、重金求子诈骗、PS裸照诈骗

D.冒充公检法诈骗、电话冒充熟人诈骗、短信中奖类诈骗

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第10题
下面关于包过滤型防火墙协议包头中的主要信息叙述正确的是()。

A.包括IP源和目的地址

B.包括ICMP消息类型和TCP包头中的ACK位

C.包括内装协议和TCP/UDP目标端口

D.ABC都正确

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第11题
:11:59贵阳航站处理中心解车,客户8月14日进线催件,可以使用哪个话术()

A.受当地疫情防控措施影响,发往该地区的邮件转运时限会有延迟,给您带来的不便,请谅解

B.受疫情防控措施升级影响,进(出)口当地的邮件转运时限会有延迟,给您带来的不便,请谅解

C.您的邮件的确比较久了呢,抱歉,小妹马上帮您处理,辛苦亲协助提供下收件人详细的姓名、电话、地址、联系人的姓名和电话哦~

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