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第2题
《中国建设银行新一代对公客户信息管理应用操作规程》规定对公客户信息管理应用是建设银行对公客户信息数据的唯一权威来源，为周围组件及应用提供信息服务，为业务运营提供数据支持，为管理层提供决策依据（)
第4题
互联网用户公众账号信息服务使用者应当履行（)和（)责任,遵守新闻信息管理、知识产权保护、网络安
互联网用户公众账号信息服务使用者应当履行()和()责任,遵守新闻信息管理、知识产权保护、网络安全保护等法律法规和国家有关规定,维护网络传播秩序。
第5题
建立客户信息档案，对其进行分类管理，进而对其进行针对性客户服务，以达到最高效率地保留老客户、争取新客户，这是销售管理()功能体现。
A.对客户信息的管理
B.对客户的服务
C.对客户信息管理和服务
D.对销售订单的管理
第6题
市场营销具备的三个要点是（)
A.市场营销的最终目标是“满足需求和欲望”
B.市场营销的出发点是获得相应的利润
C.“交换”是市场营销的核心
D.市场营销包括市场与消费者研究、选定目标市场、产品开发、定价、分销、促销及销售服务等全部的活动
第9题
企业需要根据公司的整体销售战略和需求制定相应的（)。A．客户服务B．物流管理C．物流网络D．信息管
企业需要根据公司的整体销售战略和需求制定相应的()。
A．客户服务
B．物流管理
C．物流网络
D．信息管理
第10题
下列观点正确的有()。
A.人民警察必须把为人民谋利益作为自己全部工作的出发点和归宿
B.保卫国家安全，维护社会治安秩序，保持社会稳定，是人民的根本利益所在
C.公安机关要调整各种社会关系，公安机关与人民群众的关系是公安机关与人民群众关系的最基本关系
D.公安基层组织是有关犯罪和社会治安问题信息最广泛、最直接、最敏感的来源
