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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在项目开始时,项目经理发现团队成员和关键干系人对项目范围和可交付成果的意见不一致。为获得项目团队的参与和一致意见,项目经理接下来该怎么做()

A.将项目范围和一致同意的可交付成果发送给所有干系人

B.将问题上报给高级管理层,并请求他们的支持

C.在问题日志中记录问题,并继续执行项目

D.与所有关键干系人和项目团队成员一起召开项目启动大会

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第1题
项目经理发现一名关键成员将在两周内离开组织。该名团队成员正在为处于关键路径上的任务工作。项目经理首先应该做什么()

A.确定失去该名团队成员的影响

B.核实是否能够变更范围

C.更新工作分解结构

D.更新团队成员

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第2题
一名项目团队成员被要求支持另一个职能部门三天时间。项目经理识别到这将会让项目延期五天。项目经理应使用什么技术来确定这一点()

A.进度网络分析

B.关键路径法(CPM)

C.关键链法(CCM)

D.资源平衡

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第3题
在项目实施期间发现多个缺陷,这对完成下一个里程碑造成风险。然而,应急储备却未受影响。一些团队成员认为如果已经识别并解决主要问题,大部分缺陷将得到解决。接下来,项目经理应该使用下列哪一项工具()

A.因果图

B.亲和图

C.散点图

D.直方图

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第4题
在一个弱矩阵型组织中,项目经理经历了与同时也是项目团队成员的职能经理共事合作方面的困难。该团队成员负责的项目任务没有按照进度计划完成。这个问题已经在不止一个场合中与该团队成员讨论过,但仍无任何改进。项目经理下一步该怎么做()

A.将问题上报给人力资源部门解决

B.与项目发起人沟通这个问题,并请求解决支持

C.安排一次团队会议,讨论状态和选择方案

D.更新风险登记册和问题日志

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第5题
在项目实施期间,一些团队成员抱怨说他们对项目可交付成果不确定。若要确保项目团队按照项目范围工作,项目经理应该怎么做()

A.审查执行、负责、咨询和知情(RACI)矩阵

B.更新沟通管理计划,澄清期望

C.与团队分享项目章程

D.将工作分解结构(WBS)分发给团队

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第6题
某员工在项目中负责完成指定的工作,属于项目中的()。

A.项目经理

B.项目发起人

C.供应商

D.团队成员

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第7题
由于对项目无关事项的多次讨论和激烈争论。在项目启动大会上,项目经理无法解决所有事项。若要满足所有会议目标,项目经理事先应该做什么()

A.仅邀请关键项目相关方

B.计划更少的会议议程事项

C.邀请主题专家(SME)

D.制定基本规则(团队章程)

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第8题
项目章程是一份由()所签发的书面文件,目的是正式承认项目的地位,授权项目经理能够在项目内部调配组织资源用来开展项目活动。

A.项目团队以外的、对组织资源有控制权的直接管理者和支持项目的管理者

B.不利的项目利益相关者

C.政府部门

D.项目团队成员

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第9题
一项目很难管理。每个人都将将在规定时间内完成工作。不幸的是,气氛越来越紧张,大家在团队会议上争吵,每次会议都完不成什么工作。一团队成员请求不参加以后的会议,因为他厌倦了争吵。同时,出资人要参加团队会议以更好的了解项目进行的如何和完成该项目涉及的问题,客户已经开始讨论增加项目的范围。在这种情况下,项目经理最好()

A.问出资人他所需要的信息如果可以用报告寄给他,是否可以不参加会议

B.和不想参加会议的团队成员讲这些会议的沟通价值

C.编制新的会议规章,让团队遵守

D.请团队所有成员参加团队建设工作

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第10题
在项目执行期间,团队成员意识到工作包中需要完成的任务比最初计划的多项目经理应该怎么做()

A.修改范围,并按照沟通管理计划与相关方沟通

B.指示团队成员完成额外任务,知道其将不会影响项目基准

C.建议团队成员记录额外的工作量,创建变更请求

D.任命另外一名团队成员完成额外的工作包,以确保项目进度不延迟。

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第11题
在项目执行阶段,一名新项目经理加入团队。项目经理得知关键相关方已经确认和接受一些可交付成果,但还存在关于其它可交付成果验收标准的协商。若要获得项目相关方对其它可交付成果的验收,项目经理应参阅哪一份文件()

A.变更管理计划

B.质量管理计划

C.绩效测量指标

D.需求跟踪矩阵

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