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[判断题]

根据客人在饭店活动中的目的不同,一般情况下,可分为消遣型客人和经济型客人。()

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第1题
客房临时性预订是指客人在()联系预订。

A.即将抵达饭店前很短的时间内

B.抵达饭店前一周

C.抵达饭店前三天

D.抵达饭店前较长的时间内

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第2题
行政拘留与刑事拘留的区别有哪些?

A.性质不同。刑事拘留是刑事诉讼中的保障性措施,其目的是保证刑事 诉讼的顺利进行,本身不具有惩罚性;行政拘留是治安管理的一种处罚方式,实质上是一种行政制裁与处罚,其目的是惩罚和教育有一般违法行为的人。

B.法律根据不同。刑事拘留是依据刑事诉讼法的规定而采用的;行政拘留则是根据《行政处罚法》、《治安管理处罚法》等法律而采用的。

C.适用对象不同。刑事拘留适用于刑事案件中涉嫌犯罪的现行犯或者重 大嫌疑分子。行政拘留适用于有一般违法行为的人。两者有着罪与非罪的界限。

D.适用机关不同。行政拘留只能由公安机关适用,而刑事拘留的决定权在公安机关、国家安全机关、人民检察院。

E.适用的目的不同。行政拘留的目的是通过这种处罚手段来惩罚和教育 违法者;刑事拘留的目的在于防止或制止现行犯、重大犯罪嫌疑分子逃避或妨碍刑事诉讼活动。

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第3题
某游客入住哈尔滨某酒店,该客人在洗澡时,由于水温过高导致皮肤被烫伤,该游客向法院提起诉讼,请求赔偿。 问:

某游客入住哈尔滨某酒店,该客人在洗澡时,由于水温过高导致皮肤被烫伤,该游客向法院提起诉讼,请求赔偿。

问:该饭店是否应该承担赔偿责任?

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第4题
前厅是指饭店大门到饭店客房、走廊、餐厅等营业区之间的供宾客自由活动的大块公共区域。前厅也
可称为大堂部或客务部。()。

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第5题
下列关于介绍礼的说法错误的是()

A.为他人作介绍的基本原则是“位尊者优先知情”

B.为他人作介绍时,一般站立于被介绍者的旁侧,身体略倾向于被介绍者

C.根据交往的具体场合、情景和交往目的不同,介绍内容有所侧重

D.做自我介绍最好先做自我介绍,后递名片

E.介绍人应充分了解被介绍人的情况,实事求是。

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第6题
根据项目进度计划对项目的实际进展情况进行对比、分析和调整,从而确保项目进度目标的实现,是项目时间管理中的哪个过程()

A.项目活动排序

B.项目持续时间估算

C.项目资源估算

D.项目进度控制

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第7题
西餐中斟白酒时,一般不超过酒杯的多少,这样可以使客人在小呷一口之前能有机会端着酒杯欣赏一下酒的醇香()?

A.4/5

B.3/4

C.2/3

D.1/2

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第8题
心理现象是心理活动的表现形式。一般是指个人在社会活动中通过亲身经历和体验表现出的情感和意志
等活动。 根据上述定义,下列不属于心理现象的是:()

A.正常人在光线暗淡、恐惧紧张及期待等心理状态下可出现错觉

B.正常人在迫切期待的情况下.可听到“叩门声”“呼唤声”

C.在地铁中或马路上见到有困难的老人,其实每个人心里都想去帮他们一把。可是,真正采取行动的人却很少

D.将声音刺激与喂食结合呈现给狗,狗便会获得对声音的唾液分泌反应.

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第9题
全陪与地陪按计划到机场接回一个境外旅行团,抵达饭店登记住宿时方才发现,此团并非自己应接的团。此时,导游员应该()。

A.详细了解、核对团队代号、名称、人数以及领队姓名,弄清错误的原因,了解另一相似团队的去向及接待单位,尽快取得联系

B.若属同一家接待社接待,全陪、地陪导游员一般不再交换。不同接待社的地陪导游员则应交换团队

C.若属同一家接待社接待,地陪导游员一般不再交换,全陪必须交还。不同接待社的导游员则应交换团队

D.实事求是地向客人说明情况,诚恳地道歉

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第10题
根据各金融机构从事金融活动目的的不同,以营利为目的而从事金融活动的金融机构被称为()。

A.政策性金融机构

B.商业性金融机构

C.中央银行

D.商业银行

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第11题
下列关于现货交易与期货交易目的不同的说法,正确的是()。

A.现货交易的目的是获得或让渡商品的所有权,是满足买卖双方需求的直接手段

B.现货交易的目的一般不是获得商品本身,而是转移风险或者追求风险收益

C.根据交易目的不同,将期货交易者分为套期保值者、投机者和套利者

D.套期保值者的目的是通过期货交易转移现货市场的价格风险,投机者的目的是从期货市场的价格波动中获得风险收益,套利者的目的是从期货市场的价差波动中获得风险收益

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