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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

服务员是否有文明礼貌的服态度,对()有直接影响。

A.服务员能否继续工作

B.餐厅社会声誉的高低

C.提高饭菜质量

D.提高管理水平

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第1题
倡议将汉服作为奥运礼服当然有充分的理由,因为中国自古就被称为“衣冠上国,礼仪之邦”。所谓“华夏”
就源自“中国有礼仪之大,故称夏;有章服之美,谓之华”,而且在此之前,已有学者提议将汉服作为国服。然而,是否只有汉服才能代表华夏,把汉服作为奥运会礼服是否妥当,却值得探讨,在这个问题上可取的态度是,与其复古,不如创新。可见在汉服是否作为奥运礼服的问题上,作者的态度是()。

A.不太认可

B.一定程度上认可

C.要慎重考虑

D.模糊不清

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第2题
如果顾客当面投诉,餐厅服务员()的做法是不正确的。

A.首先将顾客的姓名和电话留下

B.态度诚恳、热情、友善

C.认直倾听顾客的批评和建议

D.记录顾客的意见,让顾客回家等待回复

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第3题
顾客当面投诉时,餐厅服务员或管理者应做到()。

A.热情、友善、态度诚恳

B.务必将顾客的姓名和电话留下

C.记在脑子里,并及时向领导汇报

D.当顾客提的意见有不符合事实之处,要委婉的解释,帮助消除误会

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第4题
决定药物是否与食物同服的因素包括()

A.食物对药物作用的影响

B.食物对药物副作用的影响

C.药物对胃是否有刺激性

D.药物本身的PK&PD特点

E.以上都是

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第5题
汽车客运服务员应该针对不同的人和事,运用不同的语言,()地宣传疏导。

A.循循善诱

B.机动灵活

C.温柔体贴

D.文明礼貌

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第6题
某校学生对中学文理分科赞成者占25%,不置可否者35%,反对者占40%。校某班36名学生中赞成的有7人
,不置可否的有10人,反对的有19人。问该班学生对文理分科各种态度的人数比例与全校是否一致?

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第7题
产生绩效问题的原因有哪些。()
产生绩效问题的原因有哪些。()

A.环境问题,包括组织人事上的阻碍、政策问题和技术工具原因

B.激励问题,管理层给予的激励形式是否有效

C.知识技能问题,员工在完成工作需要的知识技能的掌握上是否有不足

D.动机问题,员工对工作所持的态度

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第8题
在改善某一液晶面板生产线的质量项目中,需要加电后目测出液晶板是否有坏点,由于检测工人的技术水平,认真态度等有差异,经常出现检测结果不一致的现象,若对检测过程的一致性进行分析,需要用到下列哪一种工具进行分析()。

A.Kappa分析

B.控制图

C.GRR分析

D.可靠性分析

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第9题
有人说,凡是知识都是科学的,凡是科学都是无颜色的,并且在追求知识时,我们要知道没有颜色的态度,假使这种说法不随意扩大,我也认同。但我们要知道,只要是一个活生生的人,便必然有颜色。对无颜色的知识的追求,必定潜伏着一种有颜色的力量,在后面或底层加以推动。这一推动力量,不仅决定一个人追求知识的方向与成果,也决定一个人对知识是否真诚。这段文字中“有颜色的力量”指的是()

A.研究态度

B.价值取向

C.道德水准

D.兴趣爱好

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第10题
有人说,凡是知识都是科学的,凡是科学都是无颜色的,并且在追求知识时,应当保持没有颜色的态度。假使这种说法不随意扩大,我也认同。但我们要知道,只要是一个活生生的人,便必然有颜色。对无颜色的知识的追求,必定潜伏着一种有颜色的力量,在后面或底层加以推动。这一推动力量不仅决定一个人追求知识的方向与成果,也决定一个人对知识是否真诚。这段文字中“有颜色的力量”指的是:

A.研究态度

B.价值取向

C.道德水准

D.兴趣爱好

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第11题
某年,科学家们对某大学部分大学生、进行了一项调查,调查结果显示,有30%的学生表示。每次听课都喜欢坐在最后几排。适合开小差。有50%的学生表示,坐在哪里都无所谓。有15%的学生表示。来得早的话,可能会坐前排。只有5%的学生表示会提前进入教室,并且每次上课都坐前几排。20年后,那5%的学生因为认真好学的态度成了社会的精英,而剩余的人就平凡得多。由此可以推断出()。

A.每次上课一定要坐在前排

B.活到老,学到老

C.是否具有认真好学的态度,对人生成就的大小非常重要

D.如果有认真好学的态度,就会获得成功

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