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更多“顾客在投诉处理时效内就同一理由多次投诉同一对象的，重复处罚。…”相关的问题
第2题
如何提升天猫店铺好评率？（)
A.保证商品质量，做好售前售后服务
B.选择优质快递和仓库，提高物流配送时效
C.顾客投诉及其情绪较差时有效安抚，做好负评的预警，快速寻找解決方案，避免差评甚至投诉
D.按照最大权限给到顾客处理方案，顾客不认可也没办法，权限有限
第3题
根据《湖南省招标投标活动投诉处理办法》，撤回投诉不损害（)、（)或（)的，应当准予撤回，投诉处理过程终止。投诉人不得以同一事实和理由再次提出投诉。
A.国家利益
B.社会公共利益
C.集体利益
D.其他当事人合法权益
第5题
商品质量价格投诉处理需要注意的事项有哪些()
A、快速处理原则和实施要求
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B、管理人员在判断是否属质量问题时，不能让顾客与供应商直接沟通
C、管理人员在30分钟内不能处理的要立即请示商场总经理，进行特殊处理或请顾客回家等候。不能因处理时间过长，增加顾客不满情绪，产生“推拖”感
