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[判断题]

根据拜访过程的相关内容,再进行客户拜访的开始阶段,就应该告诉客户产品的价格是多少。()

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第1题
根据客户拜访的相关内容,了解客户信息的最好方法是去客户公司当“卧底”。()
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第2题
根据客户拜访的相关内容,拜访人员应当记录每次拜访的结果,用自己的理解复述被访者的话,形成文档后交给被访者确认。()
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第3题
根据客户拜访的相关内容,在拜访客户之前,不但要了解客户本人的情况,最好是能了解下其亲朋好友的相关情况。()
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第4题
根据拜访准备的相关内容,“知彼”的意思是指要了解客户的相关信息。()
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第5题
通过以下哪一过程能识别未来能成为酒店潜在客户的个人或团队?()

A.面谈

B.客户拜访

C.确认潜在客户

D.封闭式问题

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第6题
在国外第一次见到拜访对象的,应主动向拜访对象问好,并按照哪个国家的礼仪习惯行见面礼?( )

A.出访人员所在国

B.拜访对象所在国

C.出访人员所在国或拜访对象所在国

D.以上皆可

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第7题
7星客户:至少每两月电话拜访一次;6星客户:至少每季度电话拜访一次;5星客户:至少每季度电话拜访一次对同一客户的电话拜访每月不得超过3次()
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第8题
询问式拜访是()的事例。

A.拜访潜在客户

B.来电

C.公关形式电话

D.外拨电话

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第9题
恰当的拜访时间就是客户上班的时间。()
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第10题
调研或解释性客户拜访被称为()。

A.演示性拜访

B.初次拜访

C.内部拜访

D.服务拜访

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第11题
邀约拜访客户时,应提前预约,勿在客户繁忙或休息时拜访。()
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