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[多选题]

商旅票务业务的服务对象主要包括()。

A.集团客户

B.个人客户

C.下游分销合作商

D.上游服务提供商

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第1题
个人理财业务与公司理财业务的主要区别在于()。

A.理财目标不同

B.理财时间周期长短不同

C.服务对象不同

D.财务规划不同

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第2题
服务策划主要包括如下要素:服务环境、服务对象、服务内容和()

A.服务定位

B.服务安排

C.服务质量

D.服务总结

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第3题
组织选择专业公共关系公司的主要考虑因素为()

A.公关公司的规范程度与社会信誉

B.公关公司职员的服务态度与业务水准

C.公关公司以往的服务对象和满意度

D.收费标准及收费方式

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第4题
ERP中管理会计模块中主要业务对象包括()。

A.成本要素

B.内部订单

C.控制文档

D.成本对象

E.业务计划与预算表

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第5题
关于单位客户相关表述,错误的是()

A.单位客户是金融企业所服务的企事业单位、政府机关、社会团体的总称

B.单位客户在实际市场中所占比例很小,不受到金融企业的重视

C.单位客户是金融企业批发金融产品和业务的主要对象

D.目前在我国,单位客户是信贷业务和中间业务的主要客户

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第6题
电子政务的网络基础设施主要包括【 】、公众服务业务网、非涉密政府办公网和涉密政府办公网几大部分

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第7题
企业的每项业务主要包括______。

A.要服务的顾客群

B.要迎合的顾客需求

C.满足这些需求的技术

D.运用这些技术生产出的产品

E.实现业务的人员

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第8题
企业业务外包评价指标主要包括服务效益与( )两方面。

A.成本效益

B.技术创新效益

C.资源共享效益

D.战略效益

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第9题
基于企业核心竞争力的业务外包主要包括: ()

A.临时性服务和工作的外包

B.子网公司的外包

C.企业人事外包

D.与竞争者合作式的外包

E.高利润业务的外包

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第10题
下列关于司法判决前矫正社会工作,说法正确的是()

A.司法判决前社会工作的服务对象主要包括犯罪嫌疑人和犯罪嫌疑人的亲友

B.矫正社会工作介入司法过程,在案件审理结束后开始。

C.社会工作者在关于犯罪嫌疑人的调查报告中包括前科和本人生活史两个部分

D.社会工作者为了准确写出关于犯罪嫌疑人的调查报告,只需要与犯罪嫌疑人交谈

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第11题
(2008年考试真题)证券服务机构是指从事证券服务业务的法人机构,主要包括()。

A.证券登记结算公司

B.会计师事务所

C.证券投资咨询公司

D.证券信用评级机构

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