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[主观题]

自动柜员机在操作失误、硬件故障和发卡行发出吞卡要求时吞卡。管理员应查清吞卡原因，对前二种原

因所吞卡保留规定时间待持卡人领取，第三种原因所吞卡属于黑名单卡，应()，不得退还持卡人。

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第1题

持卡人在自动柜员机上办理业务时，因机器故障、操作失误或发卡机构发出吞卡指令造成吞卡的，持卡人应在卡被吞后次日起()个工作日内凭本人有效身份证件、ATM交易凭条到ATM 所属网点申请领卡。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第2题

以下可能会造成工艺塔热媒泵故障的是（)。

A.机电仪故障

B.安全联锁

C.操作失误

D.以上都是

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第3题

运转过程中可能造成预聚热媒系统故障的原因是（)。

A.机电仪故障

B.安全联锁

C.操作失误

D.以上都是

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第4题

如因终端故障或本人操作不当或密码错误等原因导致儒商卡被吞没，持卡人应在吞卡次日起（)个工作日内，凭本人有效身份证件和ATM打印的吞卡通知到ATM所属银行网点办理领卡手续，逾期未领回的，发卡行有权按作废卡处理。

A.5个

B.3个

C.7个

D.以上都对

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第5题

汽车机械方面的偶然故障期内的故障产生的原因是（)。

A.制造工艺差

B.设计不良

C.操作失误

D.老化衰竭

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第6题

用户程序在用户态下使用特权指令引起的中断属于（）。A．硬件故障中断B．程序中断C．外部中断D．访

用户程序在用户态下使用特权指令引起的中断属于（）。

A．硬件故障中断

B．程序中断

C．外部中断

D．访管中断

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第7题

运转过程中可能造成终聚热媒系统故障的原因为（)。

A.机电仪故障

B.安全联锁

C.操作失误

D.以上都是

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第8题

大盘定位启动后，大盘不能自动停止，可能的原因是：（)

A.变频器故障

B.定位感应错误

C.设备程序就是如此设计

D.操作失误

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第9题

下列有关网络的说法中，____是错误的

A.OSI模型分为七个层次

B.OSI模型最高层是表示层

C.在电子邮件中，除文字、图形外，还可包含音乐、动画等

D.如果网络中有一台计算机出现故障，对整个网络不一定有影响，在网络范围内，用户可被允许共享软件、数据和硬件

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第10题

条码识读器在使用时会出现不能读取条码的情况，常见的原因有以下几种：()和硬件故障。

A.没有打开识读这种条码的功能

B.条码符号不符合规范

C.工作环境光线太强，感光器件进入饱和区

D.条码表面覆盖有透明材料，反光度太高

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第11题

在DS6-11计算机联锁系统中由于工作机（A机)发生硬件故障造成死机故障或人工关机，BYUJ（运行继电器)落下。（）

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