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第3题
受理旅游投诉案件的实质要件包括（）
A.旅游投诉应当采取书面方式
B.有明确的被投诉人
C.有具体的投诉请求、事实和理由
D.投诉人与投诉事项有直接利害关系
E.旅游投诉应当向有管辖权的机关提出
第6题
公安机关在进行治安管理处罚过程中，哪些事项应当公开？（)A.处罚所依据的事实、理由和处罚决定
公安机关在进行治安管理处罚过程中，哪些事项应当公开？()
A.处罚所依据的事实、理由和处罚决定
B.作为治安管理处罚依据的法律、法规或者规章
C.执法人员的身份
D.听证会
第7题
主动公开事项主要包括()。
A.涉及公民、法人或者其他组织切身利益的
B.需要社会公众广泛知晓或者参与的
C.反映本行政机关机构设置、职能、办事程序等情况的
D.其他依照法律、法规和国家有关规定应当主动公开的
