首页 > 外语类考试
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客户对反馈单提出异议时,相关工程师必须在()内答复客户。

A.4小时

B.6小时

C.8小时

D.2小时

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“客户对反馈单提出异议时,相关工程师必须在()内答复客户。”相关的问题
第1题
如果个人对自己的信用记录有异议,向征信机构提出异议后,征信机构必须在多长时间之内予以处理?

点击查看答案
第2题
个人向征信机构提出异议后,征信机构自接受异议处理申请后必须在10个工作日之内予以回复。()A.

A.A.对

B.B.错

点击查看答案
第3题
客户既未对交易结算单记载事项确认,也未提出异议的,视为对交易结算单的确认。()此题为判断题(对,错)。
点击查看答案
第4题
安圣电气进入市话市场之后,客户对该公司提出了越来越高的服务要求。安圣电气为此建立了一支由本科以上学历员
工组成的服务工程师队伍,人数与销售人员相当,把服务工程师与销售工程师进行组合,形成“一对一”的销售服务模式,使得公司的服务随叫随到。

该公司甚至还做了许多附加的服务承诺,比如服务工程师必须在多长时间内到达维护现场,服务人员必须挂牌服务,定期对设备在客户处运行的情况进行巡检等等。“这样,客户对我们的服务很满意,我们也得到了客户的信任。”付恒科说道。

为了提高竞争力,安圣电气围绕不同产品,针对不同市场的特点,根据市场分析的结果,采取了公司直销和代理商分销两种渠道方式。电信运营商是公司最大的客户,产品需求量每年都有不少增长,今后几年还将有不断的发展,因此采用直销的方式。而金融、保险、政府、其他企业等市场,行业面很广,订货模式没有电信行业这样规律,根据市场预测及投入产出计算,决定采取代理的方式。

“我们的相关产品都有稳定的代理商或客户群基础,发展到一定程度,就自然会出现多产品代理商,比方说,做不间断电源(UPS)的代理商可以代理电源产品,而电源产品的代理商则可以代理不间断电源,最后代理商从产品的代理商成长为客户群的代理商,从而既调动了代理商的积极性,又满足了客户群多样化的需求。”付恒科说道。

在发展代理商时。该公司也采取了比较巧妙的策略。在某些产品类别方面如不间断电源或者变频器,该公司在当时是市场的新进入者,其竞争对手已经建有比较成熟的代理商渠道。作为新进入者,安圣电器所面对的最大困难,就是有实力的代理商不理睬他们的加盟邀请。这些代理商都有自己有实力的供应商,更换供应商的成本和风险使他们拒绝新进入市场的供应商。

付恒科说:“在这种情况下,我们采取的策略是可以先发展不是非常有实力的代理商,扶持他们不断成长。等到他们发展到能够影响市场格局的时候,就开始与其他厂家的大代理商相抗衡。然后,公司就有了现在的‘一手打,一手拉’的策略。”

在这个基础上,付恒科又考虑怎样继续提高渠道能力问题。于是,该公司加强对代理商的培训,对他们进行市场分析和销售技能的培训,同时为代理商创造一个良好的品牌环境。

问题:

点击查看答案
第5题
靓号使用协议必须在客户入网时与业务登记单、入网协议等一并签署。()
点击查看答案
第6题
imprudential公司有一项数额为850,000,000的养老金负债,这项负债必须在25年后偿还。为了对公司股票估值,金融分析师要把这部分负债折现。相关的折现率是6.5%。那么这项负债的现值是多少?

A.191,511,367

B.176,067,311

C.184,519,484

D.159,803,162

点击查看答案
第7题
辖区发生恶性案件或小区可防性案件的,机动巡逻防控民警或防区民警必须在5个工作日内主动上门回访,反馈案件侦办进展情况,查找安全隐患、提供防范建议。()
点击查看答案
第8题
17年6月接部分客户反馈,其个人婚姻状态信息异常为“离异”问题,在此期间客服代表接到客户反馈婚姻状况异常为“离异”时,需先提系统问题工单选择“发卡类型中的其他”进行查询。()
点击查看答案
第9题
现场检验完成后,工程师需整理现场检验情况反馈表交给客户就可以了。()
点击查看答案
第10题
付款交单是代收行必须在付款人付清货款后才能交付单据的跟单托收方式。()

付款交单是代收行必须在付款人付清货款后才能交付单据的跟单托收方式。()

点击查看答案
第11题
关于证券期货交易的说法中,正确的有( )。

A.证券期货交易实施无负债制度

B.当出现涨跌停板时,期货交易所有权把有限的成交量以先报先成交的方法分配给经纪商,再由其通知客户

C.期货交易中的建仓是指交易者买入一笔期货合约

D.客户进行期货交易,必须在经纪商处开设一个保证金账户

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改