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[多选题]

旅客如需报销凭证，可于开车前或乘车日期之日起（）日内，凭购票时所使用的（），到车站售票窗口（含自动售/取票机、铁路代售点）领取报销凭证（在非试点站打印票据为纸质车票）；超过30日时可拨打电话028-12306办理，并在原票面发站或到站换取

A.30

B.31

C.有效身份证件原件

D.身份证

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第3题
旅客办理改晚乘车签证手续时，最迟不超过（)。

A.开车前2小时

B.开车后2小时

C.开车前1小时

D.开车后1小时

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第4题
线路中断停止运行的列车，列车长应在旅客车票背面注明原因、日期、返回站，并加盖名章，作为旅客（)办理退票、换车或延长有效期的凭证。

A.继续乘车

B.中途下车

C.到站

D.免费返回

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第5题
______旅客必须在开车前48h办理改晚乘车签证手续。

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第6题
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第7题
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第8题
某旅客购买3月12日×次旅客列车硬座客快联合票，（乘车里程2586千米)，开车前要求改签3月14日×次列车，其车票有效期至（)日止。

A.3月16日

B.3月17日

C.3月18日

D.3月19日

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第9题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定：旅客办理改签应不晚于票面指定的日期、车次开车前30分钟，但发站为香港西九龙站的车票应不晚于60分钟。（)
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第10题
旅客挂失补办后持挂失补车票乘车，如中途下车时，列车长应在下车前使用（)或（)交旅客。

A.站车交互系统发送“挂失补”车票信息

B.开具客运记录

C.购票时所使用的有效身份证件原件

D.登记身份信息

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第11题
《外宾乘车证管理办法》第十六条规定，乘车签证规定。乘车前，应持外宾乘车证在车站办理乘车签证，按（)对号乘车。

A.铺别

B.日期

C.车次

D.席位号

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