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[判断题]

若客户使用远程自助监测服务,集团相关业务维护人员在8个工作日内完成相关系统客户业务数据制作、PE侧数据配置及与用户CE间调测。()

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第1题
柜台式远程柜面使用岗负责为客户办理业务前的相关准备工作,确保设备电量充足、系统运行正常、设备连接正常、网络通讯正常。()
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第2题
DHCP协议的功能是()

A.远程终端自动登录

B.为客户机自助分配IP地址

C.使用DNS名字自动登录

D.为客户自助进行注册

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第3题
集团客户申请开通集团专线业务时,须()

A.立即为用户办理

B.严格审核相关证件

C.详细登记使用用途

D.在协议中明确呼叫时段

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第4题
自助服务区远程对讲机,95566业务咨询电话使用正常。自动玻璃门贴有醒目的()。

A.中行标志

B.宣传海报

C.防撞条

D.节庆装饰

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第5题
网上银行业务是指通过因特网向客户提供的自助式金融服务,具有账户管理、转账汇款、金融理财、自
助缴费、集团服务、资金管理和电子商业汇票等功能。()

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第6题
办理电子渠道大金额汇款审核业务的业务受理包括下列哪一项操作?()

A.提示客户阅读并签订《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)电子银行个人客户服务协议》

B.指引客户填写《个人客户业务申请书》

C.客户通过网上银行、电话银行、BST自助终端等(目前仅有网上银行使用本交易)渠道发起超过联社设定的需要审核的金额的汇款

D.指引客户填写《自愿承担个人网银大额交易限额风险声明书》

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第7题
客户在交行门户网站自助填写客户信息,办理预约开户和签约业务后,持本人有效身份证件原件到交行柜面办理核实确认。柜员通过()交易,输入客户证件类型和证件号码或通过二代身份证阅读器读取证件信息后,联动进行身份证联网核查,输入相关信息,并留存客户身份证件影像后,题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版“开立个人即办借记卡”业务。

A.客户服务-借记卡-开/换/销/领-门户网站预申请

B.客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡

C.公共管理-借记卡-开/换/销/领-门户网站预申请

D.公共管理-借记卡-开/换/销/领-开卡

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第8题
对以下不属于产品业务风险控制措施的有()

A.、与第三方机构、代理行之间客户尽职调查和反洗钱相关工作职责划分与监督情况

B.产品业务交易信息保存的全面性和透明度,可否便捷查询使用

C.产品业务是否纳入可疑交易监测和名单监测范围,或有强化监测情形

D.是否针对特定情形采取限制客户范围、产品业务种类、交易金额或频率等措施

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第9题
网上银行业务是指通过因特网向客户提供的自助式金融服务,具有()等功能。A、账户管理B、转账汇款

网上银行业务是指通过因特网向客户提供的自助式金融服务,具有()等功能。

A、账户管理

B、转账汇款

C、金融理财

D、自助缴费

E、集团服务

F、资金管理

G、电子商业汇票

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第10题
下列对个人U盾发放环节描述正确的有().
下列对个人U盾发放环节描述正确的有().

A.客户自带U盾的应在申请表中注明“自带”。现场管理人员应审核申请表上打印的U盾序列号与发放给客户的序号一致。

B.现场管理人员应监督业务经办人员将U盾发放给客户本人,确认客户本人在申请表上签字。

C.网点向客户发放U盾时,应同时发放相应的U盾使用说明书、配套光盘及相应配件等全套包装物品。

D.具备条件的营业网点应在客户领取U盾后,引导客户在网银自助服务机上登录网上银行并自助下载证书,指导客户使用和操作。

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第11题
借助回单信息的联网,客户可以到昆仑银行任意网点的自助回单打印机上获取相关服务。()
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