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第2题
以下关于社群描述正确的有（）。
A.社群最后都会走向沉寂,此种营销方式不可取
B.社群存在生命周期
C.不同的社群可能创造的价值大不相同
D.杜群运营要最大化杜群价值.就必须努力提高社群活跃度,提高用户粘性
第3题
Oracle数据库10g升级到Oracle数据库11g。这将如何影响现有用户的密码？（）
A.所有的密码都会自动成为区分大小写的.
B.所有的密码保存“不区分大小写”，直到密码改变。
C.所有的密码仍然不区分大小写，不能更改.
D.在配置文献中的密码属性更改时，所有的密码都保持非大小写敏感.
第5题
针对最近风靡网络的“抢票插件”，某专家认为，铁道部12306订票网站、电话售票渠道的开通，是为了营造
公平、公正的购票环境，而使用“抢票插件”就等于插队，破坏购票规则，加上软件本身的破坏性，最终伤害的是整个购票系统的安全。
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以下陈述除了哪项，均能构成对该专家论点的质疑？（）
A.“抢票插件”本质上使用的是12306的服务，所有的网站填空、按钮都在用户电脑上完成，刷新页面都是模拟用户操作，没有利用作弊程序
B.“抢票插件”是将手动买票的过程通过软件实现自动化的一种技术手段，它并不是凭“加塞”，同样是凭排队，只是它排队排得快，总能抢到别人的前头
C.“抢票插件”会无节制地访问铁道部12306官网，会给12306服务器造成巨大压力甚至拖垮服务器，反而让用户错失抢票机会
D.“抢票插件”并不是极少数人的不传之秘，而是网站为吸引人气而推出的一项服务，它的使用是开放的，任何人都可以使用
第6题
随着技术的发展，所有的设计都会回归简单的原点，包括所谓的“用户界面”。人们热爱真实的感觉。现实需
要被 而不是被模拟。在屏幕上模拟木材、金属甚至阴影变化，这活像脑袋插着插头。在培养液里做梦，简直是 。极简、围绕内容的界面设计才更“人性”。因为我们在什么方面都 ，无论性能、电力还有时间。
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填入划横线部分最恰当的一项是：
A. 重现 胡作非为 力有不逮
B. 超越 不伦不类 臻于完善
C. 解构 自作自受 精益求精
D. 增强 倒行逆施 捉襟见肘
第7题
随着技术的发展，所有的设计都会回归简单的原点，包括所谓的“用户界面”。人们热爱真实的感觉．现实需
要被 而不是被模拟。在屏幕上模拟木材、金属甚至阴影变化，这活像脑袋插着插头。在培养液里做梦，简直是 。极简、围绕内容的界面设计才更“人性”．因为我们在什么方面都 ，无论性能、电力还有时间。 填入划横线部分最恰当的一项是：
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A.重现 胡作非为 力有不逮
B.超越 不伦不类 臻于完善
C.解构 自作自受 精益求精
D.增强 倒行逆施 捉襟见肘
第8题
请选出用户旅程的特点。()
请选出用户旅程的特点。（)
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A.它是用户的一个经历，而非仅仅接触点，是接触点连接起来的完整旅程
B.只能以图片形式表达
C.它不是关注单个接触点的体验，而是关注整个旅程的体验，每一个接触点满意并不一定旅程满意
D.描述用户旅程的语言是基于用户的视角
