题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
根据《国家电网有限公司供电服务投诉业务处理规范》规定,因推广“网上国网”未导致客户利益受损的客户诉求,属于新业务类重要服务事项报备,可不派发投诉工单,按照客户诉求派发()工单。
A.意见
B.咨询
C.服务申请
D.建议
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A.意见
B.咨询
C.服务申请
D.建议
A.业扩报装管理规范
B.《国家电网有限公司供电服务奖惩规定》
C.《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》
D.供电方案编制导则
A.柜台综合办理
B.线上一网通办
C.层层申批办理
D.线下一站式服务
A.5个
B.15个
C.20个
D.30个
A.5个
B.15个
C.20个
D.30个