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题目内容（请给出正确答案）

[填空题]

客户通过手厅办理宽带提速权益包，进入办理的途径是【手厅】-()-()、【宽带提速权益包】

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第1题

客户通过手厅办理的宽带业务，不可以取消业务单。（)

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第2题

宽带和宽带电视拆机后，相关设备可以至营业厅归还或通过手厅营业厅寄回。（)

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第3题

大流量专属5G升级包办理后可享受宽带（)免费，免费宽带到期前（)通知，若到期后未取消，则按相应宽带提速包收费。

A.一年

B.两年

C.会有短信

D.无短信

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第4题

宽带提速权益包包括哪些档位？（)

A.200M

B.300M

C.400M

D.500M

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第5题

因5G会员升级包具备提速功能，若客户已有提速包要求办理5G会员升级包，建议客户取消提速包再办理；若客户已有5G会员升级包要求办理提速包，告知客户5G会员升级包可以提速，无需再办理提速包。()此题为判断题(对，错)。

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第6题

用户办理超级办业务不包含哪些入口（)

A.搜索框搜索“超级办”

B.服务-办理超级办理

C.服务-宽带-宽带权益包

D.附近营业厅详情页超级办标签

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第7题

办理5G专属升级包可以享受哪些会员权益（)

A.和彩云权益包(1个月体验)

B.全球通品牌权益(需承诺在网1年方能享受)

C.5G基础网速

D.新装宽带享智能组网服务费立减60元

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第8题

办理省内5G大流量套餐可以享受哪些会员权益？（)

A.5G畅玩包

B.5G基础网速

C.和彩云权益包(1个月)

D.全球通品牌权益(需承诺在网1年方能享受)

E.新装宽带享智能组网服务费立减60元

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第9题

宽带下行提速针对FTTH、LAN用户均可办理。（)

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第10题

（非全球通权益客户)已办理移动宽带的客户，在宽带没有故障的情况下，需要装维师傅上门调试客户自备路由器，需要收取多少钱的费用？（)

A、30元

B、50元

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第11题

和包红包是中国移动的客户办理()等业务时候，获得的优惠金。

A.移动新入网

B.套餐升迁

C.终端

D.宽带

E.存费

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