A.当出现客户办理业务时情绪激动等情况,网点负责人、大堂经理应出面做好耐心细致的解释、说服、劝阻工作,力争平息事件
B.当已发生破坏、滋事或危及员工人身安全的情况时,应立即拨打“110”报警
C.当滋事人员在网点内出现疾病、伤亡等突发情况时,要及时拨打“110”和“120”电话
D.阻挠新闻媒体对有关事件进行报道
A.与信用卡业务有关联的侵害农业银行财产及员工人身安全的金融诈骗、盗窃、抢劫、洗钱、利用计算机犯罪等刑事类案件。
B.发生申请欺诈风险事件,且涉及账户户数达到20户(含)以上的。
C.发生交易欺诈(指伪卡、未达卡、账户盗用等)风险事件,且涉及账户户数达到10户(含)以上的
D.有效投诉。有效投诉是指客户投诉的内容经核实后确认属实的信用卡投诉类风险事件
根据以上定义,下列行为中属于劳动争议的是 () 。
A .小张在一个月中多次迟到,奖金被扣,于是决心再也不迟到了
B .某经理依仗权势,对职员进行性骚扰被告上法庭
C .某公司员工因单位迟迟不发工资而引起争执
D . 张姐和王姐同是物业公司职员 , 两人共同管理一块草坪 , 张姐因王姐在工作中经常休息而与其发生争执
A.小张在一个月中多次迟到,奖金被扣,于是决心再也不迟到了
B.某经理依仗权势,对职员进行性骚扰被告上法庭
C.某公司员工因单位迟迟不发工资而引起争执
D.张姐和王姐同是物业公司职员,两人共同管理一块草坪,张姐因王姐在工作中经常休息而与其发生争执
A.由于看板展示小数位数限制,导致没有展示具体值,显示为0.0000%,实际可能是0.00000007%,并不满足5分的要求
B.当分值不为5分,说明有被判责的纠纷或投诉,引导商家到客户之声-服务报告下载点击具体的指标明细查看
C.由于纠纷投诉项的分值是由纠纷退款率和投诉成立率各占50%构成的,故会出现4.5分(一个4、一个5分的情况下)
D.就是数据异常了
A.立即解除劳动合同
B.拒绝执行命令
C.控告用人单位
D.要求给予风险补贴