题目内容
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[单选题]
银行业金融机构应当加强员工维护金融消费者合法权益的教育培训工作，切实提高()意识和()水平。
A.服务、服务
B.法律、法律
C.经济、经济
D.政治、政治
答案
A、服务、服务
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A.五项权益
B.六项权益
C.八项权益
D.九项权益
A.财产安全权
B.自主选择权
C.知情权
D.公平交易权
A.中国银行业监督管理委员会
B.中国人民银行
C.国务院
D.人民政府
B、金融管理部门要健全机构设置，强化责任落实和人员保障；加强信息共享，协调解决金融消费者权益保护领域的重大问题，形成监管合力
C、金融管理部门要推动及时修订与金融消费者权益保护相关的行政法规，积极推进金融消费者权益保护相关立法的基础性工作，逐步建立完善金融消费者权益保护规章制度，明确监管目标、原则、标准、措施和程序，指导建立金融消费者权益保护业务标准
D、金融管理部门要有效运用市场约束手段防止金融机构不正当竞争行为，鼓励金融机构以提高客户满意度为中心开发更多适应金融消费者需要的金融产品和服务，提升服务水平，公平参与市场竞争
