A.核查是否已竣工
B.如已竣工,则填写工单无法主被叫处理
C.如未竣工,则引导用户等待至9:45测试
D.如已竣工,则通过预处理系统检测、申报故障
E.如未竣工,则填写工单无法主被叫处理
A.CXXZ#客户姓名#证件号码
B.SQXZ#客户姓名#证件号码
C.CQXZ#客户姓名#证件号码
D.SXXZ#客户姓名#证件号码
A.移动业务>携号转网>规则政策>有规则,用户不认可>靓号携出规则
B.移动业务>携号转网>规则政策>业务规则不合理>靓号携入规则
C.移动业务>规则政策>码号规则>靓号规则类问题>保底消费不认可
D.移动业务>携号转网>有规则,用户不认可>其他携出解约规则
A.携出:指我公司客户转网到本地的中国电信或中国联通网络,成为中国电信或中国联通客户的业务
B.携入:指中国电信或中国联通的用户转网到湖北移动网络,成为湖北移动客户的业务
C.携号转网是指在省内电话网范围中,移动电话用户变更签约的基础电信运营企业而用户号码保持不变的一项业务
A.携号转网业务仅限同一本地网内携转
B.请携号转网的号码在原运营商处于正常状态
C.云南省三家基础电信企业的蜂窝移动电话都可携号转网
D.卫星移动业务号码移动通信转售号码物联网专用号码均可参与携转