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[判断题]
当酒店发生斗殴事件时，应立即制止劝阻及劝散围观人群，同时向110报警，现场工作人员立即报告行政总值经理、运营总监、总经理（）
答案
是
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A.当出现客户办理业务时情绪激动等情况，网点负责人、大堂经理应出面做好耐心细致的解释、说服、劝阻工作，力争平息事件
B.当已发生破坏、滋事或危及员工人身安全的情况时，应立即拨打“110”报警
C.当滋事人员在网点内出现疾病、伤亡等突发情况时，要及时拨打“110”和“120”电话
D.阻挠新闻媒体对有关事件进行报道
A.在进行劝阻和制止时，应当采取措施稳定行为人情绪，避免激化矛盾。行为人仅仅采用言语进行辱骂、攻击的，一般不得采取强制措施
B.除情况紧急和确有必要，要慎用强制措施和警械具
C.对老弱病残或特殊人员，一般不得采取强制措施，应当尽量使用劝说和说服教育的方式
D.对法官指令，应当严格依据相关法律和规则执行，发现指令违反相关规则规定的，应当立即向上一级领导请示，也可以自行采取措施
A.应当首先对围观群众予以疏导劝离，除确有必要，不得在围观群众在场时对行为人采取强制措施
B.对老弱病残或具有特殊身份的人员，应当慎用强制措施，不得采用拖拽、抬离等不文明方式和手段
C.对围观人员中借机起哄和煽动的行为人，应采取必要措施予以劝阻和制止，防止围观人员实施偷拍窃录行为
D.保持安全距离，在远处观察警戒，伺机采取进一步措施
A.遇到有人在公共区域聚众闹事，应上前制止，自己解决事件，无需向公安机关报告和向上级领导上报
B.遇有违法犯罪分子正在进行盗窃、抢劫、行凶和纵火等违法犯罪活动时，应立即报警，协助公安机关制止，并采取积极措施予以抢救、排险，尽量减少损失
C.管辖区域内发生坠楼等意外事故，应立即通知急救单位及公安部门、家属，并围护好现场，做好辖区客户的安抚工作，等待急救单位及公安部门前来处理
D.管辖范围内公共区域有疯、傻、醉等特殊人员进入或闹事时，应立即轰走管辖范围内公共区域内出现可疑人员，要留心观察，必要时可礼貌查问
A.立即报告列车长及乘警并做好制止、调解工作
B.立即去寻求乘警长到场处理
C.报告列车长并密切关注事态发展
D.劝散围观旅客，防止无关人员受伤
A.应当对行为人进行劝阻和制止，对其行为予以警告，告知其有可能承担的法律及其他后果
B.了解和掌握行为人的诉求和要求，根据相关法律和制度规定予以合理的解释和解答，采取措施安抚行为人的情绪，必要时联系法官或法官助理予以接待和解答
C.对拒不服从指令的，不得擅自采取强制措施，应当按照规定的程序逐级上报
D.不能对行为人采取保护性的约束措施，防止发生人员伤亡和财产损失等
A.给予治安管理处罚
B.只能劝，不能采取强制措施
C.任其自行离去
A.发生不正常情况，应及时、如实地向上级报告，并保护现场，做好详细记录;
B.积极参加各种安全竞赛活动，对公司的安全生产工作提出批评、检举和建议;
C.组织本部门开展风险管理，制订事故预防方案，减少不安全事件的发生
D.有权拒绝违章指挥和强令冒险作业，对他人违章操作加以劝阻、制止或举报;
