在销售三角理论中,销售人员对产品及服务的信任,需要建立在对整体产品概念理解的基础上,理解整体产品的内容不包括()。
A.核心产品
B.概念产品
C.形式产品
D.延伸产品
A.核心产品
B.概念产品
C.形式产品
D.延伸产品
A.服务性企业有更多的机会培育顾客的忠诚感。
B.顾客觉得购买服务比购买物品的风险更大,因此对企业忠诚的可能性就更大。
C.服务企业更容易与顾客建立密切的联系。
D.在服务企业中,顾客可能会忠诚于不同的对象,如品牌、销售网点、人员或产品。
E.顾客更喜欢与服务企业的管理人员打交道。
A.市场营销是一门建立在经济学、行为科学和现代管理理论基础上的应用科学
B.营销即销售
C.市场营销的目标是通过让顾客满意从而使企业获得利润
D.市场营销的核心思想是生产质量好、功能强、花色多的产品
E.市场营销研究的是企业在将其产品或服务销售给顾客的过程中,如何更好地满足顾客的需要
A.资本运营平台
B.产品运营平台
C.产业运营平台
D.品牌运营平台
A.基金销售应提供持续的服务
B.销售人员应广泛了解和掌握相关基金知识和投资工具
C.对基金产品进行收益承诺
D.应遵守基金销售的相关规定
办公信息的利用
为了制定商品的月销售定额,秘书玉丽对公司销售部17名营销人员的销售进行了统计。2008年5月这 17人的销售量如下:
王芳把统计表交给了销售部负责人。销售部负责人原准备将每位营销员的月销售额定为32件。根据王芳提供的数据,经过对销售情况的统计分析,认为原定销售额大多数营销人员达不到要求,就重新制定了较合理的销售定额。
请根据上述案例并结合办公信息利用的知识,从以下两个角度进行思考分析:
(1)王芳采用了办公信息利用服务的哪种方式?效果如何?
(2)办公信息利用服务有哪些要求?以及如何安排相应的工作程序?
答题原则:
(1)根据所给的案例材料,运用本课程所学理论进行分析,要求概括全面、有条理。(2)要说明自己的观点和认识,理论运用要恰当,逻辑阐述要清楚、观点陈述要明确。(3)字数一般不少于400字。