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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下哪种情况最适合进行教练()

A.协助你的下属改进其XX方面的业绩

B.你的下属向你请假两个星期,需要你的批准

C.制定公司下一年度的预算

D.改善整个部门员工的士气

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第1题
以下哪种情况,你认为最适合进行教练()

A.协助你的下属提升业绩

B.你的下属需要向你请两星期假

C.策划公司下一年的业务方向

D.改善整体部门员工的士气

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第2题
你的一位下属沟通能力较差,说的话经常让别人感到很尴尬,有一次你带她参加一场重要的会议,她的发言使你觉得很没面子,对此你打算()。

A.用人所长,以后尽量带她参加她所擅长的活动

B.鼓励她多和别人交流,观察她与别人的沟通过程并给予反馈

C.请几个有经验的同事主动跟她交流,慢慢帮她改进沟通方式

D.私下指出她在沟通表达方面的问题,暗示她要努力改进和提高

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第3题
在平时给下属设置工作目标时,你通常采用以下哪种方式?()

A.根据下属的能力高低为其设置工作目标

B.根据下属之前的绩效表现为其设置工作目标

C.与下属一起确定可行的、有挑战性的工作目标

D.主要由下属自主确定其工作目标,自己把关

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第4题
在平时给下属设置工作目标时,你通常采用以下哪种方式()。

A.根据下属的能力高低为其设置工作目标

B.根据下属之前的绩效表现为其设置工作目标

C.主要由下属自主确定其工作目标,自己把关

D.与下属一起确定可行的、有挑战性的工作目标

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第5题
“若顾客向你投诉,说你的下属服务质量差,你将会怎么做?”这属于( )。

A.经验性面试

B.情境性面试

C.非结构化面试

D.半结构化面试

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第6题
各级部门负责人审批其下属()天以下的请假

A.2

B.3

C.5

D.7

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第7题
韦尔奇要求下属汇报工作时的基本内容你认为是正确的吗?还要增加什么方面的内容吗?

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第8题
你的下属跑了找你投诉,她说一位同事对她的态度相当差,你会如何教练她()

A.问清楚她的同事对她说过什么和做过什么

B.先给她一个回应,然后告诉她这样说别人是不负责任的

C.先倾听她和你说这番话的目的,然后再问她想和这位同事建立怎样的关系

D.让她把整件事始末说出来,对她说会和同事确认过情况后,再和她沟通

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第9题
对于上级部门布置的紧急工作,你通常是自己制定一个方案,然后交给下属,要求他在规定期限内按方案完成,但当下属完成工作后向你汇报时,你很少能看到他们表现出成功的喜悦,你会如何调整自己的工作方式?()

A.下属可能因自己的工作计划被打乱,积极性受到影响,以后给下属安排出一定的机动时间

B.下属可能觉得这样的工作单调乏味,以后再有类似任务不派给他了

C.下次上级部门再安排工作时让下属参与到工作任务及目标的设定中,增加他们的参与感

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第10题
你正准备要外出参加集团组织的一个交流会,你的-一个下属前来向你反映近期在协作中遇到的难题和困惑,你会:

A.告诉他今天很忙,有时间会主动找他

B.向他说明自己有重要安排,并约定-一个时间再谈

C.先听他倾诉,认真对待下属对工作情况的反映

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