A.部门人员流动带来的知识流失
B.缺乏部门内部知识的沉淀和复用,没有好的干法和经验能够避免重复犯错
C.知识无法内化成能力
D.部门主业务流程上的关键任务缺乏最佳实践经验沉淀
E.缺少相关的专人/机制,对知识进行系统搭建,并定期做更新维护
F.补充说明/需求/建议
A.物流
B.资金流
C.信息流
D.商流
这时,刚好有一家咨询公司在举办关于知识管理方面的免费讲座,于是,王经理叫了一个主管和他一道去听讲座。
这个讲座中给王经理留下最深刻印象的一句话是:“管理好员工的头脑可以给企业带来巨大财富。”
这句话令人振奋,因为此前人们的努力都是试图让相同岗位的人看起来一样,而知识管理的思想从根本上就是希望员工能够彰显各自的特性。两者的目的都是让企业的运营可控,但人们过去回避了问题,简单粗暴地限制着人的创造力。知识管理是企业信息化的一个新阶段,企业的人得到了释放,企业的创造力也因此得到了释放。
问题:
你认为王经理可以采取哪些措施来提高员工的积极性,降低知识型员工的流失率?
A.治理结构之间应各自独立、自由发展。
B.有利于提升管理效能,保证信息通畅流动。
C.人力资源政策是内部环境建设的关键。
D.文化力量驱使行为、价值观、道德观汇聚与创造。
A.根本 成熟
B.关键 死亡
C.根本 发展
D.关键 灭亡