A.客服在线承诺发申通快递,但实际客户收到的快递显示为韵达
B.客户申请换货,当时客服在线答应了,但后续以仓库无货要求客户退款
C.按照平台的承诺按时向买家赠送积分,邮寄发票
D.不得在店铺页面任何位置显示400电话、800电话、个人手机、固定电话等内容
A.客服在线承诺发申通快递,但客户实际收到的快递显示为韵达
B.不在店铺页面任何位置显示微信号、个人手机、固定电话等联系方式
C.客户申请换货,当时客服答应了,但是后续以仓库没货要求客户退款
D.按照天猫规则按时向买家处理问题、邮寄发票
A.打通天猫监控全链路,做到实时监控
B.通过电商店铺投放,优化用户购买路径
C.通过电商店铺投放,品牌类创意调起店铺首页,商品类创意调起商品详情页,精准满足用户需求
D.品牌词品效合一,产品词/通用词提效提量
A.查看台账退款信息,没有显示“统一API异常:退款成功”,告知客户退款失败,帮助联系商家
B.查看台账退款信息,显示“统一API异常:退款成功”,按不同页面展示告知客户
C.告知客户三方商家订单需要需联系商家处理,帮助递交纠纷单
A.优质买家触达量远高于非问鼎客户
B.主题场景营销:电商买家
C.EDM主动营销:金标买家
D.搜索推荐加权:金标买家、电商买家、品牌粉丝人群
A.客户评价过于简单
B.有时候数据量较大,某些评价会2天后才显示
C.是无效评价,被系统过滤了
D.是影响DSR评分的差评,被系统过滤了
A.来都来了,升级个金品总是好的
B.客户的流量可能不精准,可以通过引流关键词的功能看客户引流精准不精准
C.以上都正确
D.金品的流量保证比出口通多
A.针对强门店辐射性质的中小广告主,使得他们能够更加精确的定位到想要选择的人群
B.由于商圈定向会让目标受众人群变得相对较少,广告计划可能遇到跑量问题,建议提高计划出价,调整CPM值(大盘均值),适当考虑选用CPM的计费方
C.商圈定向主要针对区域定向要求较高的本地商家(比如商场、健身房、展会、培训学校),帮助在投放时精准定位到门店附近,从而提升转化效果,如实际到店率