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[多选题]
通话过程中的礼节，以下哪几项是正确的（）。
A.用词要礼貌，态度要诚恳，语气要真挚
B.最好面带微笑，不要以为对方看不见表情
C.不要用“快点！”、“请抓紧时间！”等话催促对方，而应在对方明确停顿后使用“请问您还有…”作为问话的开头
D.如果对对方的话有疑问，可以随时在对方说话中途打断求证
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A.用词要礼貌，态度要诚恳，语气要真挚
B.最好面带微笑，不要以为对方看不见表情
C.不要用“快点！”、“请抓紧时间！”等话催促对方，而应在对方明确停顿后使用“请问您还有…”作为问话的开头
D.如果对对方的话有疑问，可以随时在对方说话中途打断求证
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C.default5QIandARP
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