题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
身份核实时,座席询问客户“请问尾号****的卡片是**女士/先生本人在使用吗”,客户做出肯定答复的可以算作身份核实通过()
答案
否
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否
A.普通卡
B.VIP卡
C.存折
D.身份证
A.柜员为客户办理开户业务时,无论新老客户,综合前端系统均实时对接名单系统客户信息进行校验。
B.代理新建客户号开卡业务,两个系统仅校验客户本人信息,不校验代理人信息。
C.对于疑似命中的情况,经办人应将综合前端系统和名单系统中客户信息进行详细比对,确认两个系统信息匹配一致后,方可为客户继续办理开户。
D.如客户命中绿色名单,且信息要素不全柜员无法判断确认客户,网点可要求客户提供详细辅助身份信息材料,并交法律合规部提出审批意见。