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[判断题]

如客户需终止集中打印回单上门传递,签署一式两份申请委托书,选择关闭集中打印功能,加盖公章及法定代表人签章,运营中心经办人员审核无误后在系统做关闭协议。()

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第1题
客户在柜面进行基金认购(申购),已嵌入无纸化流程,供客户在交易过程中确认实际交易信息,如需有纸化回单需使用《招商银行代理开放式基金交易业务申请表》进行套打。()
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第2题
对已办理客户帐支取尚未汇出的大、小额业务,客户如要求不再办理,需提供书面申请并退回电汇业务回单,同其另两联电汇凭证核对无误确未汇出后方可执行5904交易。()
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第3题
客户在自助机具上打印回单,如遇机器故障打印失败,回单标志已置为“已打印”,可由网点进行()后,客户即可重新在自助机具上打印。

A.首次打印

B.回单补打

C.回单补制

D.回单状态修改

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第4题
支持客户通过自助渠道打印询证函业务收费回单。()
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第5题
运营柜面可通过“RCCR”菜单查询回单是否允许客户自助打印。()
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第6题
我行对公客户回单是以自助打印为()渠道、以回单系统批量打印为(B)渠道,以联机实时打印为(B)渠道的回单服务体系。

A.应急、主、补充

B.主、补充、应急

C.补充、应急、主

D.主、应急、补充

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第7题
《晋商银行会计核算专用印章管理办法》规定,()用于加盖在受理客户(含本行和他行)提交但尚未进行账务处理的各种凭证回单及上门收款业务的回单上。

A.核算用章

B.清算专用章

C.结算专用章

D.受理凭证专用章

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第8题
柜员在业务办理完毕后,必须亲自将回单交予前来办理业务的客户,柜员不得代客户保管回单,也不得由行内陪同人员或其他人员代为保管或传递,加强在回单传递环节的风险控制。()
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第9题
以下关于“严禁新开户的账户档案中不留存银行核实人员与申请开户单位的招牌或路牌或办公环境等合影的信息资料”说法正确的是()。

A.新开户执行双人上门实地调查过程中,如选择拍摄开户单位办公环境,应注意拍摄能证明开户单位办公环境的标志作为合影依据

B.实地调查人员需取得与开户单位的合影信息后,应将影像资料使用A4纸张打印后随账户资料一并保管

C.对异地账户注册地实地调查确有困难的,可对单位在本地的经营场所进行实地调查,并在实地调查报告中加以说明

D.“个体工商户”可不适用本条规定

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第10题
本行提供上门收款和上门送款的客户对账,每次上门服务后应执行电话对账每月末须打印明细对账单与客户进行面对面核实,并于次月收回回执。()
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第11题
银联卡无卡支付签约的交易结果处理包括以下哪些操作?

A.打印业务凭证,核对交易信息是否和申请表信息相符

B.可通过签约维护交易查询确认交易结果

C.核对回单打印的内容与客户实际办理的要素等是否相符,核对无误后,经办柜员在回单上加盖个人私章

D.将收入凭证或发票专夹保存

E.通过'[351107]查询网银登记编号'交易查询确认交易结果

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