题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

个人客户如何分类，不同类别的客户能享受哪些服务？

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“个人客户如何分类，不同类别的客户能享受哪些服务？”相关的问题

第1题

变压器损耗计算，新增用电客户可按出厂或交接实验报告中的四项参数按实计算。计量方式为高供低计时，变压器铁损和铜损可按照不同用电类别的用电量()计算。

变压器损耗计算，新增用电客户可按出厂或交接实验报告中的四项参数按实计算。计量方式为高供低计时，变压器铁损和铜损可按照不同用电类别的用电量（)计算。

点击查看答案

第2题

天翼云主机提供多种上云模式，满足不同企业、不同系统分阶段上云需要。其中公有云:通用云产品，以线上自助服务为主;适用于云资源需求变化大、新建系统无法预测规模、预算不充裕的各类大中小企业客户﹔卖点是什么？()

A.价格便宜，按需弹性分配，客户不需投资

B.价格便宜，业务专属，兼具公有云的高性价比、私有云的安全性，以及大客户所需的定制化

C.IT平台、网络、维护有电信大管家一站解决，轻松放心

D.相当于从自有厨房引入厨师上门，在家也能享受定制化服务专属云

点击查看答案

第3题

三级价格歧视是指垄断企业根据某种特定的标准将客户进行分类，明确每位客户属

于哪个类别，并针对不同的消费者群体采取逆弹性法则，对需求价格弹性大的消费者索取低价，对需求价格弹性小的消费者索取高价。根据上述定义，下列行为属于三级价格歧视的是()。

A. 我国固定电话的资费标准规定，每天凌晨 0:00 到 7:00，长途电话费按白天资费的半价收取

B. 某著名化妆品品牌实行 VIP 制度，消费达到一定的金额后再购买商品可以享受一定的折扣，并且金额越多，享受折扣越大

C. 房地产开发商将住宅区划分为穷人区和富人区，两区的房价差异巨大

D. 为满足不同客户的需求，中国移动、中国联通建立了“全球通”、“神州行”、“如意通”、“动感地带”、“情传万家”等产品品牌，各品牌的套餐资费均不相同

点击查看答案

第4题

企业的钱从哪里来？从客户那里来；客户为什么要给你钱，是因为企业有好的员工，好的员工能提供好的产

品和服务；而如何调动员工的积极性，让员工充满热情地去服务好客户们，这就需要企业中的管理者们能招进好的员工，把他们开发和激励好。但如果管理者缺乏领导能力和艺术，就会影响到对员工的吸引、保留和激励。由此可见：

A．服务好客户对企业盈利是最关键的

B．在企业的发展中，只有员工才是最重要的

C．管理者的领导艺术是一切问题的根结所在

D．员工和管理者同等重要

点击查看答案

第5题

HTTP协议实质上是为服务器和客户之间的文件传输提供的协议。因此，HTTP协议被称为是“无状态的”，即

服务器接收请求，并且用文件传输满足请求，而不管以前与这个客户之间发生过任何事情。对于那些开发通过Web递送的应用的人来说，这种无状态性是一个挑战。例如，银行业应用将需要跟踪执行查询的个人账号，即使个人执行重复的查询并使用多个不同的屏幕(Web页面)更新也是如此。在这类应用中如何维护应用状态？

点击查看答案

第6题

如有客户进店反映办理办理全国亲情网业务后没有享受到优惠，如何处理()?

A.场景一：外省主卡添加我省副卡，我省副卡未享受优惠解释口径：尊敬的客户，经核查，您办理的亲情网主卡为**省用户，目前荆州客服办理全国亲情网副卡，暂无法享受优惠，如需享受优惠，建议将荆州号码设为主卡

B.场景二：主副卡均为我省用户解释口径：尊敬的客户，您反馈的全国亲情网计费问题，我们需要转交给相关部门做进一步核查。根据您的消费需求，建议您可办理省内合家欢业务，与亲情网10元功能费相比更优惠，主卡仅需6元/月，10位家庭成员省内通话全包，家庭成员还可设置三位短号，拨打更加方便。现在办理更能享受优惠(介绍优惠活动，如湖北2019年开门红话费类活动—合家欢最新版(6元/月)3/6个月免费体验，具体以地市执行为准)

C.场景三：客户咨询全国亲情网业务时，优先引导客户使用省内合家欢业务解释口径：根据您的消费习惯，推荐您办理省内合家欢业务，与亲情网10元功能费相比更优惠，主卡仅需6元/月，即可享受10位家庭成员省内通话全包，家庭成员还可设置三位短号，拨打更加方便。如果需要，我可以马上为您办理

点击查看答案

第7题

流失客户挽回流程包括（)。

A.调查原因，缓解不满

B.对症下药，争取挽留

C.对不同级别的客户流失采取不同态度

D.彻底放弃不值得挽留的客户

点击查看答案

第8题

同一星级客户名下的设备根据不同情况享受积分倍增服务（）

点击查看答案