题目内容
（请给出正确答案）
A．张某发现8月份水费大大高于其他月份，遂到自来水公司询问，自来水公司解释说由于8月份张某所在的楼的总水表流量大大高于各家的分水表流量之和，为维护公司利益，也为了该楼用户以后可以互相监督，所以将差额平摊到各家用户。自来水公司的做法台法吗
B．王某到某市旅游，在一景点处发现公共厕所很少，并且每人去一次厕所收费10元。公厕收费合法吗
C．10月份李某得知单位马上派遣他到外地做销售代表一年，遂决定不交今年的取暖费，供暖公司通知李某，办理停止供暖手续的时间已过，李某必须交纳供暖费。李某有权拒绝供暖公司的要求吗
D．陈某发起成立了“3·15维权会”，为消费者免费提供有关维护消费者权益的咨询服务。陈某的行为违法吗
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B、王某到某市旅游，在一景点处发现公共厕所很少，并且每人去一次厕所收费10元。公厕收费合法吗？
C、10月份李某得知单位马上派遣他到外地做销售代表一年，遂决定不交今年的取暖费，供暖公司通知李某，办理停止供暖手续的时间已过，李某必需交纳供暖费。李某有权拒绝供暖公司的要求吗？
D、陈某发起成立了“3·15维权会”，为消费者免费提供有关维护消费者权益的咨询服务。陈某的行为违法吗？
A．上述调查的策划者不具有医学背景
B．上述问题的完整表述是：作为一个意志坚强和负责任的人，如果被查出患有癌症．你是否希望被告知真相
C．在另一项相同内容的调查中，大多数被调查者对这一问题作了否定回答
D．上述调查是在一次心理学课堂上实施的，调查对象受过心理素质的训练
材料：
心理学家做了这样一个实验：从三个班中将成绩排名后六位的学生抽出来．组成了一个18名的班级，心理学家对这18名学生进行智力测验，发现每一名学生智商都在正常范围之内。于是要求这18名学生的任课老师对他们做到以下几点：第一，分析他们在学业上失败的原因。第二。上课提问时．难度适当。第三，对回答问题正确的同学给予鼓励，回答错误的同学给予肯定并耐心纠正错误答案。第四，鼓励学生的点滴进步，提高他们的自信心。第五，要求教师使用各种媒体增加学生的兴趣。后来。这18名同学在半年以后学习大有进步．已经不再是差生。
问题：
（1）谈谈这些学生进步的原因。（10分）
（2）教师应该如何教育后进生？（10分）
A.在得到孤独症儿童的注意力的时候，康复工作者为了维持住注意力，工作者进行快而清晰的提问
B.把每个回合之间让孩子等待的时间缩到最短
C.当孩子回答正确后，要亳不迟疑地对他们的反应给予肯定
D.如果孩子回应不正确、重新发指令，辅助孩子正确完成
表格中空缺处的数字应为()。
A.80.83
B.80.92
C.81
D.80.66
根据以下资料回答问题：
2008年3月1日，我某公司向美商发盘，发盘中除列明各项交易条件外，还规定“PACKING IN SOUND BAGS”。2008年3月3日，美商复电称：“REFER TO YOUROFFER FIRST ACCEPTANCE，PACKING IN NEW BAGS。”我方公司收到上述来电后，即着手备货。数日后，该商品国际市场价格猛跌，美商来电称：“我对包装条件做了变更，你未确认，合同并未成立。”而我方公司则坚持合同已经成立，于是双方为此发生争执。
A.求教型提问因为问及客户引以为豪的方面，既赞美了客户，又达到了进一步了解客户的目的
B.协商型提问以征求客户意见的形式提问，诱导客户进行合作性的回答
C.协商型提问是在一个问题中提示两个可供选择的答案，但两个答案都是肯定的
D.启发型提问有利于促使客户进行思考，控制说服的方向
A.你好亲，我们一直都是这个价格的
B.不能
C.亲，如果可以优惠，我肯定会给您优惠的，真不希望耽误你的时间，只是这个价格确实公司规定，客服无权修改，我相信亲不会让我为难的。亲，其实呢，咱们在意更多的还是产品的质量和服务，您说是吧
D.亲亲，这已经是最高的性价比了，不议价的呢,谢谢亲的理解哦
E.在的
