题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
客户询问货物迟迟未发的理由,客服应怎么接待?()
A.礼貌接待,快速回复
B.安抚客户,解释下目前活动订单较多,请客户谅解
C.告诉客户会联系仓库,帮尽快发出
D.告诉客户仓库发货的事情不归客服管
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A.礼貌接待,快速回复
B.安抚客户,解释下目前活动订单较多,请客户谅解
C.告诉客户会联系仓库,帮尽快发出
D.告诉客户仓库发货的事情不归客服管
A.将间接联系当成了直接联系
B.忽视了联系的条件性
C.忽视了联系的客观性
D.忽视了联系的普遍性
A.山羊、兔子等被捕食后,有利于它们的优化繁衍
B.经过人工驯养的动物,攻击习性较之前大大减弱
C.在这个公园中,游客通常是坐在缆车中游览
D.老虎、狮子在进入公园前将经过严格的检疫
A.检察人员发现提起公诉的案件需要补充侦查,提出建议的
B.被告入患有严重疾病,无法出庭的
C.自诉人患有严重疾病,无法出庭,未委托诉讼代理人出庭的
D.被告人脱逃的
A.对下落不明或者宣告失踪的人提起的有关身份关系的诉讼
B.因港口作业中发生纠纷提起的诉讼
C.因侵权行为提起的诉讼
D.对被监禁的人提起的诉讼
A.组织社区志愿者开展邻里互动活动
B.提高临床一线医护人员的待遇水平
C.能过微博向群众提供政务服务资讯
D.设奖鼓励市民投诉举报食品安全问题
A.社会科学领域中本不存在绝对的客观真理
B.政策的好坏不过是主观的信念
C.需求管理政策和供给刺激政策的好坏没有定论
D.社会管理政策应该因时、因事而定
A.秦朝已有了户籍登记制度的雏形
B.商鞅变法中有关于户籍登记制度的规定
C.汉代把对户口的验查和登记称为“案户比民”
D.一条鞭法是中国古代户籍制度的一次重大改革