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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

客户询问货物迟迟未发的理由,客服应怎么接待?()

A.礼貌接待,快速回复

B.安抚客户,解释下目前活动订单较多,请客户谅解

C.告诉客户会联系仓库,帮尽快发出

D.告诉客户仓库发货的事情不归客服管

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第1题
【单选题】在银行的资产负债表中,客户存款属于()。

A.资产

B.权益

C.资金

D.负债

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第2题
【单选题】在“对话一互动”式的教学过程中,教师和学生的关系是()。

A.教师是主体,学生是客体

B.学生是主体,教师是客体

C.都是主体

D.都是客体

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第3题
【单选题】现实生活中,人们常认为某些“现象”能预示吉凶。如“喜鹊当头叫,好事要来到”、“猪来是穷,狗来是富”等等。这些人()。

A.将间接联系当成了直接联系

B.忽视了联系的条件性

C.忽视了联系的客观性

D.忽视了联系的普遍性

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第4题
【单选题】某市有一个以小型动物园著称的公园,游客不仅可以观赏景色,还可以看到一些自由出没的具有观赏性的小动物。最近,公园的领导决定引进狮子、老虎等大型动物。领导认为,它们不会对游客造成危害,因为它们进入公园前经过了人工驯养,养成了避免与人接触的习性;它们也不会对公园中的其他动物造成危害,因为公园为它们准备了足够的山羊、隽子等作为食物。以下各项如果为真,哪一项不能支持领导的决定?()

A.山羊、兔子等被捕食后,有利于它们的优化繁衍

B.经过人工驯养的动物,攻击习性较之前大大减弱

C.在这个公园中,游客通常是坐在缆车中游览

D.老虎、狮子在进入公园前将经过严格的检疫

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第5题
【单选题】下列哪一选项不属于刑事诉讼中适用中止审理的情形?()

A.检察人员发现提起公诉的案件需要补充侦查,提出建议的

B.被告入患有严重疾病,无法出庭的

C.自诉人患有严重疾病,无法出庭,未委托诉讼代理人出庭的

D.被告人脱逃的

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第6题
【多选题】下列民事诉讼,由原告住所地人民法院管辖的是()。

A.对下落不明或者宣告失踪的人提起的有关身份关系的诉讼

B.因港口作业中发生纠纷提起的诉讼

C.因侵权行为提起的诉讼

D.对被监禁的人提起的诉讼

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第7题
【单选题】为提高社会管理科学化水平,全国各地积极出台加强和创新社会管理的措施,下列措施中不属于创新社会管理的是()。

A.组织社区志愿者开展邻里互动活动

B.提高临床一线医护人员的待遇水平

C.能过微博向群众提供政务服务资讯

D.设奖鼓励市民投诉举报食品安全问题

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第8题
【单选题】餐馆:厨师:菜肴

A.酒吧:乐队:音乐

B.体育馆:运动员:网球

C.商场:顾客:衣服

D.工地:工人:建筑

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第9题
【单选题】很多时候,政策及政策建议的基础不过是主观的信念。所以,究竟是需求管理政策更好,还是供给刺激政策更好,不大容易判断。问题的关键在于,这个“好”是指什么?是从多长的时间尺度考虑的?凯恩斯当年为自己的政策建议辩护时说过一句名言:“我们迟早都是要死的”。这话引人深思。对本段文字的主旨理解最准确的一项是()。

A.社会科学领域中本不存在绝对的客观真理

B.政策的好坏不过是主观的信念

C.需求管理政策和供给刺激政策的好坏没有定论

D.社会管理政策应该因时、因事而定

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第10题
【材料题】根据下列内容,回答题。中国的户籍制度源远流长,它是历代政府加强人口管理、统计人口数字的一项制度。我国现行的城乡分割的二元户籍制度形成于新中国成立初期,这种与计划经济体制相适应的户籍制度在特定历史条件下,有利于生产力和劳动力的划拨。但是,这种限制性的户籍制度,在改革开放以后的市场经济体制中已显得越来越不合时宜。城乡二元户籍制度逐渐显露出了诸多弊端。它削弱了经济要素的自由流动,阻碍了经济的可持续发展,不利于形成全国统一的劳动力及人才市场;阻碍了城市化进程,对农业现代化及农村人口的转移形成体制性障碍,不利于我国农业人口城市化顺利进行;遏制了消费市场的进一步发展;加剧了城乡割裂,阻碍了城乡统筹,加剧了社会分化;不能对中国的人口流动进行有效的管理。《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》明确指出:推进农业转移人口市民化,逐步把符合条件的农业转移人口转为城镇居民。创新人口管理,加快户籍制度改革,全面放开建制镇和小城市落户限制,有序放开中等城市落户限制,合理确定大城市落户条件,严格控制特大城市人口规模。下列关于我国古代户籍制度的说法,正确的是()。

A.秦朝已有了户籍登记制度的雏形

B.商鞅变法中有关于户籍登记制度的规定

C.汉代把对户口的验查和登记称为“案户比民”

D.一条鞭法是中国古代户籍制度的一次重大改革

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