题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
业务受理时应做到()。
业务受理时应做到（)。
A.双手为佳，轻拿轻放
B.带“尖”的物品，如剪刀、椎子等，应当横着或将尖端朝向自己递给顾客，不要用其带尖的一端，直接对着顾客，以免伤着对方
C.递送物件时，应遵循大的在最底下，小的在最上方
D.唱收唱付
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A.双手为佳，轻拿轻放
B.带“尖”的物品，如剪刀、椎子等，应当横着或将尖端朝向自己递给顾客，不要用其带尖的一端，直接对着顾客，以免伤着对方
C.递送物件时，应遵循大的在最底下，小的在最上方
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在递接物品时，下列行为不当的是： （）
A.递接物品以双手为佳，在不方便双手并用时，尽量用右手递接物品
B.将带尖、带刃或其他易于伤人的物品递给他人时。应使尖、刃朝向自己或朝向别处
C.递给他人物品时，应直接交到对方手中为好
D.在递接物品时，如果双方距离较远．应让对方走过来取走
A.递接物品以双手为佳，在不方便双手并用时，尽量用右手递接物品
B.将带尖、带刃或其他易于伤人的物品递给他人时，应使尖、刃朝向自己或朝向别处
C.递给他人的物品，应直接交到对方手中为好
D.在递接物品时，如果双方距离较远，应让对方走过来取走
A.刘丽比韩龙重
B.琳琳比汤佳轻
C.琳琳比韩龙轻
D.汤佳比刘丽重
A.“高风险类”
B.“中风险类”
C.“禁止类”
D.“低风险类”
A.指尖轻放于两侧胸壁对称部位
B.指腹轻放于两侧胸壁对称部位
C.手掌轻放于两侧胸壁对称部位
D.食指和中指轻放于两侧胸壁对称部位
E.手掌尺侧缘轻放于两侧胸壁对称部位
