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第1题
一般认为，信息管理思想的发展历史可分为四个阶段，分别是：（)阶段，（)阶段，（)阶段，（)阶段。
一般认为，信息管理思想的发展历史可分为四个阶段，分别是：()阶段，()阶段，()阶段，()阶段。
第9题
古希腊艺术按照历史发展可分为四个阶段，按照时间顺序分别是（)。
A.荷马时期、古风时期、古典时期、希腊化时期
B.荷马时期、古典时期、古风时期、希腊化时期
C.荷马时期、希腊化时期、古风时期、古典时期
D.荷马时期、古风时期、希腊化时期、古典时期
第10题
试乘试驾环节中，在客户试乘阶段，为提升客户的体验感受，我们需要与客户保持沟通交流，以下沟通内容正确的是（)？
A.告知要点、体验操作步骤
B.询问客户感受、引导认同
C.需求分析、价格商谈
D.强化卖点记忆
