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[判断题]

所谓第一印象,是指个体在第一次与他人接触时,根据对方的外表所得出的判断。()

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第1题
人们通常所说的“第一印象”,即人们第一次与某物或某人接触时留下的印象,在心理学中称()。

A.近因效应

B.晕轮效应

C.首因效应

D.破窗效应

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第2题
所谓警察道德内化,是指警察个体在警务活动中,通过对警察道德原则和规范的学习与认同,将其逐步转化为个人内心的_____的过程。

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第3题
所谓锚定效应,是指人们对事物的判断容易依赖最初的观点,而且无法充分调整。虽然,我们都知道对事物的判断依赖第一印象并不科学和准确,但我们还是无法摆脱第一印象的影响。()
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第4题
态度的内化是指()。[2005年11月心理咨询师三级]A.个体真正从内心相信并接受他人的观点,并使之

态度的内化是指()。[2005年11月心理咨询师三级]

A.个体真正从内心相信并接受他人的观点,并使之纳入自己的态度体系,成为有机的组成部分

B.个体采用他人观点、信息或群体规范,使自己与他人一致

C.个体按社会规范和社会期待或他人意志在外显行为方面表现与他人一致

D.个体以理智与情感,即认知和情感为基础习得一定的态度

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第5题
所谓“认知偏差”,是指人们根据一定表现的现象或虚假的信息而对他人作出判断,从而出现判断失误或判
断本身与判断对象的真实情况不相符合。 根据上述定义,下列不属于认知偏差的是()。

A.爱因斯坦由于不修边幅,穿着随意,常被人以为是蓝领工人

B.第一次跟男朋友约会的时候小欧由于堵车迟到了,尽管以后的约会小欧再也未迟到过,但在男朋友的心中小欧是一个爱迟到的人

C.只有领导来视察的时候,郑亮才把办公室打扫得干干净净,领导误以为郑亮是个爱整洁的人

D.周立伟每次上课回答问题都能够旁征博引,所以大家都觉得他知识很渊博

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第6题
所谓认知偏差是指人们根据一定表现的现象或虚假的信息而对他人作出判断,从而出现判断失误或判断
本身与判断对象的真实情况不相符合。 根据上述定义,下列不属于认知偏差的是()。

A.爱因斯坦由于不修边幅,穿着随意,常被人以为是蓝领工人

B.第一次跟男朋友约会的时候小欧由于堵车迟到了,尽管以后的约会小欧再也未迟到过,但在男朋友的心中小欧是一个爱迟到的人

C.只有领导来视察的时候,郑亮才把办公室打扫得千干净净,领导误以为郑亮是个爱整洁的人

D.周立伟每次上课回答问题都能够旁征博引,所以大家都觉得他知识很渊博

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第7题
以下那项是服务人员在与客户接触中能给客户留下良好的第一印象,并将直接影响客户对服务质量的整体评价。()

A.等候

B.迎接

C.问候客户

D.了解客户需求

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第8题
认知策略是指个体关于自己或他人的认识活动、过程、结果以及与之有关的知识。()
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第9题
美国某大学医学院的研究人员在《小儿科杂志》上发表论文指出,在对2702个家庭的孩子进行跟
踪调查后发现.如果孩子在5岁前每天看电视超过2小时.他们长大后出现行为问题的风险将会增加1倍多。所谓行为问题是指性格孤僻、言行粗鲁、侵犯他人、难与他人合作等。

以下哪项最好地解释了以上论述?

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第10题
所谓人员促销是指企业的从业人员通过与参展企业(或潜在参展企业)的人际接触来推动展位销售的促销方法。()
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第11题
定义:①首属关系:指个体在成长过程中最初接触的社会关系,即个人首先归属社会关系。它是个社会化和

定义:

①首属关系:指个体在成长过程中最初接触的社会关系,即个人首先归属社会关系。它是个社会化和个性形成的首要条件。

②次级关系:又称次属关系,指个体在摆脱家庭和学校的监护过程中渐次接触和形成的社会关系,它是个体继续社会化的重要基础。

③正式关系:指社会公共生活中受纪律、法律等进行调节的人际关系,它是一种“人工结构”,是人们为实现某种目的有意识地设计。

典型例证:

(1) 小鲁和小毛是邻居又是小学同学,在一起总是随心所欲,很少限制,并彼此互相影响,经常聚在一起看动漫。

(2) 在校生小林经职介所介绍做钟点工,她每天12时至14时在李经理家照料小孩吃饭午休然后上学,下午17时至19时在张教授家做饭。

(3) 小钱与小武在一个单位工作,小钱是机要秘书,小武是设计员,两人住在一起,关系很好,但因单位明确规定不允许工作时间串门,她俩工作时很少机会能见上一面。

上述典型行为与定义存在对应关系的数目有()。

A.0

B.1

C.2

D.3

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