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[单选题]

网订厅送的抢单时限是多久?()

A.1小时

B.2小时

C.3小时

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第1题
网订厅送的抢单消息推送在哪里查看?()

A.短信

B.海南电信公众号

C.翼销售

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第2题
咨询/投诉处理的定义:客户咨询/投诉处理是指按规定时限和要求对客户通过()等渠道提出的业务咨询/投诉进行处理。

A.10010客服热线

B.营业厅

C.网厅

D.手厅

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第3题
掌沃通APP-云厅可针终端(含泛终端)和合约机商品实现用户通过线下营业厅扫码或分享下单、线上营业员抢单、厅长派单功能。()
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第4题
营业厅单区域(咨询台、网厅、自助、受理)等候超过5人时须利用PAD开展业务解释和二次分流()
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第5题
纸质运单、物品清单、货物运输变更要求书、货车调送单的票据保管期多久?

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第6题
根据《关于进一步改革完善药品生产流通使用政策的若干意见》,属于药品流通政策与改革措施的是()。

A.规范零售药店互联网零售服务,推广“网订店取”“网订店送”等新型配送方式

B.门诊患者可以自主选择在医疗机构或零售药店购药,医疗机构不得限制门诊患者凭处方到零售药店购药

C.积极发挥药师作用,落实药师权利和责任,充分发挥药师在合理用药方面的作用

D.落实税收优惠和价格政策,鼓励地方结合实际出台支持仿制药转型升级的政策措施,加大扶持力度

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第7题
对在我行仅办理房地产抵押信贷业务(含网贷通业务)且单户融资金额超过500万元的小微企业,至少每()开展次现场检查

A.3个月

B.6个月

C.12个月

D.1个月

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第8题
手工故障工单中的“业务影响”是可选项,在有业务影响时需要进行填写,在填写时应简要注明影响的范围:交换、无线专业填写(),数据、传输、承载专业填写影响的电路或业务的信息,以便故障处理人可以启动应急措施进行抢通。

A.设备端口或电路代号

B.系统上报告警的网元名称

C.覆盖范围或下辖网元情况

D.系统上报的告警名称

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第9题
办理移动POS签约后,需要送后督的凭证有()。
办理移动POS签约后,需要送后督的凭证有()。

A.个人网银电话银行申请表银行留存联

B.签约回执

C.签约回执复印件

D.签约汇总信息单

E.签约汇总信息单复印件

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第10题
近年来,A市鲜奶市场一直是“群龙无首”。进入2007年,一个名叫“壮乐”的本地乳品上市了。市场调查显示,送奶到户已
经成为一种时尚,国内一些城市送奶到户的奶量已达到总需求量的50%,而本市此项工作并没形成气候——这正是壮乐乳品的契机。

既然要做送奶到户,产品就要讲求“纯”、“鲜”,“消毒”。营销通路方面,壮乐选择了两条:公司—经销商—零售商—大中型卖场—终端消费者;公司—奶站—终端消费者。

营业推广:在鲜奶产品上市的第一个月,开展“买三赠一”活动,激励更多的人来购买,然后通过产品的品质留住顾客;在产品上市“买三赠一”促销结束后,采取过渡性的促销措施“买奶中超值大奖”,奖品为彩电,由用户通过抽奖获得,让“小产品,大奖项”震动城区。

硬性广告:选择市内发行量较大的《晚报》发布市区内送奶服务站地址、电话、产品信息、服务项目、服务承诺等信息。

软性广告:在《晚报》上刊发软性文章,各篇既系列化,具有连续性,同时又独立成篇。主题分别为《壮乐开展送奶到户,方便千万家》,《如何选择送奶公司》等。

公关活动:①“寻找受害者”活动。根据调查,以前某些公司在开展送奶到户工作中出现了很多损害消费者利益的问题。鉴于此,壮乐在报纸上征集受害者100名,邀请他们参观公司奶牛基地、加工厂,免费赠送一个月送奶服务,同时聘请他们来当送奶服务队的质量监督员。②“为了孩子的明天”征文活动。评选一等奖五名,赠饮半年鲜牛奶:二等奖10名,赠饮三个月的鲜奶;三等奖30名,赠饮一个月的鲜牛奶,征文结果在报纸上公布。

终端用户管理:①建立客户档案,并使其具有录入、查询、检索、修改、汇总等较为全面的功能;②对订奶客户实行分类管理,其中每天订三袋以上者为关键客户,每天订两袋者为重点客户,每天订一袋者为一般客户,对不同级别的客户采取不同的回馈措施。事实证明,壮乐乳品通过送奶到户,这场硬仗打得及时,打得到位,打得成功。

问题:

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第11题
动词“给、送、借、抢、告诉、答应”都可以带两个宾语,这样的动词是双宾动词。()
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