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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

在流程设计上,管理者应该明确提供辅导与帮助有两种情况,分别是()。

A.管理者只需要直接提供指导和协助就能解决问题

B.管理者不能提供直接的帮助,需要为员工提供培训机会,以帮助其达到绩效目标

C.管理者不能提供直接帮助,需要请示上级

D.管理者不能提供帮助,放弃辅导

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第1题
关于绩效下列说法中正确的是()。

A.绩效管理实质上给管理者提供了一种有效的管理工具

B.流程绩效是一种通过设计,分析和衡量流程的绩效指标

C.流程绩效是用来明确流程的产出效果以及流程的改进点

D.流程绩效最终实现改进与优化流程的绩效管理方法

E.流程绩效可以有效的促进员工执行力的提升

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第2题
在员工“有能力但谨慎执行”阶段,管理者应该采取的正确指导方式是:()。

A.提供倾诉的渠道

B.放手把任务交给他做

C.表现出极大的宽容

D.向他们提供明确的目标与标准

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第3题
在拓展无线数传业务时,如果客户要求提供流量套餐时,我们应该()

A.将行业应用APN流量套餐表给客户自行选择

B.向客户提供包月不限流量套餐的承诺,省时省力

C.根据应用的实际情况,与客户讨论应用的流程、明确每月所需流量后再从行业应用APN流量套餐表中挑选一个较接近流量的套餐给客户

D.使用普通3G上网卡流量套餐

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第4题
在整个绩效监控过程中,管理者与员工需要进行工作不包括()。

A.绩效沟通

B.绩效辅导

C.收集绩效信息

D.绩效计划

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第5题
管理者要提升执行能力,应该()

A.了解员工个人自我发展规划,帮助员工规划职业生涯

B.应经常与员工沟通、交流

C.明确员工的工作目标

D.督促员工制定规则计划,实施严格、合理、有效地监督检查和惩罚制度

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第6题
IPD流程袖珍卡的作用在于()

A.明确各角色对产品开发应做的贡献

B.为进一步细化设计提供指引

C.产品开发过程的整体概览

D.是跨部门沟通的指南

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第7题
关于如何进一步明确政府在公共治理体系中的角色定位,下列说法正确的是()。

A.政府应该更多的由管理者转化为引导者、监督者

B.政府应该简政放权,赋予社会组织更大的权力

C.政府应该切实转变管理理念,创新管理方式

D.理顺政府内部权责关系

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第8题
下列各句表达明确的一项是()。

A.她因不堪忍受雇主的歧视和侮辱,便投诉媒体,要求媒体帮她伸张正义

B. 他看见组织部新来的援藏干部很高兴,于是两人亲切地交谈起来

C. 他在某杂志生活栏目上发表了一篇关于饮食习惯与健康的文章

D. 这次外出比赛,我一定说服老师和你一起去这样你就不会太紧张

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第9题
关于如何进一步明确政府在公共治理体系中的角色定位,下列说法正确的是()。

A.政府应该切实转变管理理念,创新管理方式

B. 理顺政府内部权责关系

C. 政府应该更多的由管理者转化为引导者、监督者

D. 政府应该简政放权,赋予社会组织更大的权力

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第10题
实施信息安全管理的关键成功因素包括()。

A.来自高级管理层的明确的支持和承诺

B.有一种与组织文化保持一致的实施、维护、监督和改进信息安全的途径

C.向所有管理者和员工有效地推广安全意识

D.安全策略、目标和活动应该反映业务目标

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第11题
感性的猪到理性的猪的企业去考察,发现理性猪的计划明确且应变灵活,说明了在环境越来越复杂动荡形势下,管理者为下属制定计划,应该更加倾向于()

A.具体性计划

B.战略计划

C.指导性计划

D.战术计划

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