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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下哪些属于违背承诺()?

A.商品推广者承诺消费者参加互动活动有赠品或奖励,但消费者参与后并未收到

B.消费者下单后,在订单备注需要修改颜色,但商家未修改

C.推广者承诺为消费者提供特色保障服务的,如“24小时内发货”、“顺丰包邮”等,未按承诺内容提供相应服务的

D.消费者收到的商品与达成交易时的订单商品明细存在少赠品,少商品等情形

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第1题
以下哪些行为属于违背承诺?()

A.消费者投诉商家未依照订单信息或承诺方式提供发票

B.消费者收到的商品与达成交易时的订单商品明细存在少赠品,少商品等情形,且在京东工作人员介入处理时商家未给消费者补发货

C.如双方无其它约定,商家拒绝按照消费者拍下的价格交易或履行发货义务

D.商品在平台展示为上架销售状态,商家未经消费者同意取消订单

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第2题
主播行为规范包括()。

A.不得违规推广,如推广的商品涉嫌出售违禁商品、主播违反平台相关推广规则等

B.不得扰乱平台秩序

C.传播正能量

D.违背承诺

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第3题
客服小钰在京东接待过程中,发送了天猫的商品链接,这种情况属于以下哪种违规?()

A.违背承诺

B.泄露他人信息

C.发布或推送第三方信息

D.答非所问

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第4题
以下哪些问题属于一般违规行为?()

A.违背承诺

B.延迟发货

C.泄露买家信息

D.发票违规

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第5题
以下哪些问题属于一般违规行为?()

A.违背承诺

B.延迟发货

C.泄露买家信息

D.发票违规

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第6题
以下哪些问题属于一般违规行为?()

A.违背承诺

B.延迟发货

C.泄露买家信息

D.发票违规

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第7题
如消费者表示推广者未按约定提供承诺的服务,申请淘宝小店介入的,消费者需提供未履约的证明,包含以下哪些选项()?

A.私信记录

B.订单截图

C.电话录音

D.商品照片

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第8题
以下哪些情况是属于违背承诺的?()

A.拒绝提供发票

B.无特殊约定,拒绝交易或发货

C.承诺赠品,实际并未赠与

D.参加官方活动,未按照活动要求服务买家

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第9题
商家违背以下哪些承诺的,每次扣六分()。

A.淘宝判定商家确实应该承担退货退款等售后保障责任但商家拒绝承担的

B.淘宝判定商家确实应该承担七天无理由退换货售后保障责任但商家拒绝承担的

C.商家参与“试用中心”的活动,但却在买家报名成功后拒绝向买家发送或延迟发送已承诺提供的试用商品的

D.买家选择支付宝担保交易,但商家拒绝使用的

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第10题
商家违背以下哪些承诺的,每次扣六分?()

A.淘宝判定商家确实应该承担退货退款等售后保障责任但商家拒绝承担的

B.买家选择支付宝担保交易,但商家拒绝使用的

C.淘宝判定商家确实应该承担七天无理由退换货售后保障责任但商家拒绝承担的

D.商家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符,但未对买家正常使用造成实质性影响的

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