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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

护理的宗旨是（）

A．病人至上，贴心服务

B．终身学习，终身服务

C．以病人为中心，以员工为根本

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第1题

铁路旅客运输组织工作要本着旅客至上的原则，坚持人民铁路为人民的服务宗旨，周到热情为旅客服务。（)

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第2题

要本着旅客至上的原则，坚持人民铁路为人民宗旨，周到热情为旅客服务，对旅客在旅行中发生的困难，应适当的给予解决。（)

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第3题

国家电网优质服务中应坚持（）的服务宗旨，坚持“客户至上、服务一”的价值观念。

A.“你用电，我用心”

B.“人民电业为人民”

C.“努力超越，追求卓越”

D.“十项承诺”

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第4题

《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕104号)规定，要本着（)的原则，坚持人民铁路为人民的服务宗旨，周到热情为旅客服务。

A.以站保车

B.全心全意为旅客服务

C.旅客至上

D.以人为本

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第5题

以人为本，践行宗旨。坚持救死扶伤，防病治病的宗旨，发扬大医精诚理念和人道主义精神，以（）为中心，全心全意为人民的健康服务

A．医院

B．医生

C．病人

D．家属

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第6题

党的十九大报告指出，坚持总体国家安全观。必须坚持国家利益至上，以人民安全为宗旨，以（)为根本

党的十九大报告指出，坚持总体国家安全观。必须坚持国家利益至上，以人民安全为宗旨，以()为根本。

A.国土安全

B.政治安全

C.互联网安全

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第7题

党的十九大报告指出，坚持总体国家安全观，必须坚持国家利益至上，以（)为宗旨。

A. 人民安全

B 国土安全

C 国民安全

D 内部安全

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第8题

优质护理服务中的五声为（）

A．病人入院有迎声

B．治疗护理有请声

C．病人配合有谢声

D．服务不周有歉声

E．病人出院有送声

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第9题

吉列剃须刀的商业模式策略是什么？

A.锁定用户

B.贴心服务

C.高端融情

D.体验非凡

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第10题

优质护理最终目标是为病人提供四满意服务，分别是（）

A．患者、公众、政府、医

B．护士、社会、政府、家人

C．患者、医师、政府、家人

D．患者、社会、政府、医护

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第11题

企业在销售中以“顾客至上”为宗旨的推销活动是企业组织文化的显性内容的具体表现形式之一。（)

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